據外媒TechCrunch報導，意大利數據保護機構週三表示，TikTok已經同意重新核實意大利每位用戶的年齡，並阻止那些聲明自己年齡小於13歲的用戶訪問。這家視頻分享社交網絡證實，從2月9日開始，意大利的每一位用戶都需要重新經過其年齡程序–只有13歲及以上的用戶才能繼續使用該應用。那些說自己年齡小於13歲的用戶的賬號將被刪除。

據當地媒體報導，在1月22日意大利巴勒莫一名10歲的女孩在參加社交網絡上的“停電挑戰”後窒息死亡後，意大利GPDP發布緊急命令，要求意大利所有用戶再次通過TikTok的年齡驗證程序。TikTok被賦予了1月29日的最後期限，以回應GPDP的命令。週三，該機構確認了TikTok已經同意採取的措施。

除了要求意大利國內所有用戶重新輸入出生日期以繼續使用該應用外，GPDP還表示，TikTok將“考慮部署基於人工智能的系統來進行年齡驗證”。意大利監督機構補充說，它將監測TikTok的年齡驗證過程的有效性。

TikTok在用戶註冊時進行的基本年齡核查（它將在幾天后再次向意大利所有用戶推送），只需要用戶輸入出生日期，所以非常容易規避。但也很明顯，在線年齡驗證仍然是一個難點。另一方面，公眾越來越擔心未成年用戶在網上接觸到不適當甚至有害的內容。

雖然TikTok在歐盟的主要數據監管機構是愛爾蘭的數據保護委員會（DPC），但歐盟的《通用數據保護條例》（GDPR）中有一條規定，允許各國DPA採取緊急干預措施來保護用戶–GPDP在這裡採用的就是這種路線。

“為了在這次初步檢查後合理確定地識別13歲以下的用戶，該公司承諾進一步考慮部署基於人工智能的系統，”該機構今天表示。

“由於這種系統的實施需要平衡準確驗證的需求和兒童的數據保護權，該公司承諾與愛爾蘭數據保護委員會（DPC）就使用AI進行年齡驗證的問題開始對話。愛爾蘭是TikTok在歐盟設立主要機構的地方，”它補充說。

愛爾蘭數據保護委員會在接受采訪時告訴TechCrunch：“DPC正在與TikTok接觸，在處理個人數據的背景下，審查該公司實施的措施，以確保它有有效的手段來識別平台上的兒童用戶，以及更廣泛地保護最脆弱的用戶的措施和保護措施，以保護他們的個人數據處理所產生的風險。”因此，監管部門是否會推動更有力的年齡檢查，還有待觀察。

在GPDP的干預所引發的另一個變化中，TikTok實施了一個應用內按鈕，使用戶能夠“快速而輕鬆地”報告其他看起來可能低於13歲的用戶。根據TikTok的說法，這些報告由審核人員審查，並”在必要時刪除”。

“所有上述措施都是對已有措施的補充，”GPDP表示，並補充道。“TikTok承諾將平台內容的意大利審核人員數量增加一倍。”

TikTok的兒童安全主管Alexandra Evans在一份聲明中評論說：“保證TikTok上人們的安全是我們的首要任務。我們已經與Garante達成協議，今天，我們將採取額外的措施來支持我們在意大利的社區。從2月9日開始，我們將再次讓意大利的每一位用戶通過我們的年齡門程序，只有13歲及以上的用戶才能在通過這個程序後繼續使用該應用。我們還將推出一個新的、專門的應用內報告按鈕，允許用戶標記他們認為可能未滿13歲的賬戶，然後我們的團隊將對其進行審查，並在必要時刪除。”

“在保護我們的用戶，尤其是我們的年輕用戶方面，沒有終點線，我們在這一重要領域的工作不會停止。這就是為什麼我們要繼續投資於人員、流程和技術，以幫助我們的社區保持一個安全的空間，進行積極、有創意的表達。”

TikTok在意大利重新發布年齡檢查的同時，還將在當地開展信息活動，TikTok將致力於提高家長和兒童對年齡檢查和其他兒童安全相關功能的認識–通過其應用程序和媒體。

“TikTok將從2月4日開始通過應用程序和其他渠道發起信息活動。該公司將在阻止用戶訪問之前在應用上向用戶發送推送提醒，並告知用戶需要輸入年齡。此外，還將發布包含安全工具信息和如何將個人資料設置從’公開’改為’隱私’的鏈接的banners。”GPDP表示：“通過網絡和媒體開展的信息宣傳活動將面向家長，並將特別強調註冊的年齡門檻等內容。”

該機構還指出，TikTok已同意改進針對18歲以下用戶的簡短隱私通知的措辭–“以易於理解和以用戶為導向的方式解釋收集什麼數據以及如何處理這些數據”。

除了TikTok即將開展的宣傳活動外，GPDP還與一家名為Telefono Azzurro的兒童保護慈善機構合作，在全國電視頻道上發起了一場屬於自己的兒童安全宣傳活動。它表示，這將針對家長，鼓勵他們監督孩子使用該應用。

“該活動旨在呼籲家長積極監督，並特別注意孩子被要求輸入年齡才能訪問TikTok的情況，”它說。