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企業微信上線新功能可直接添加微信申請好友

企業微信上線新功能可直接添加微信申請好友

2019-03-13 Comments 0 Comment

今日企業微信上線了2.7.5新版本。這次更新後,企業微信支持成員在微信處理好友申請時選擇“去企業微信添加對方”。在這之前,如果想把客戶導到企業微信進行統一溝通和管理,就需要在加完微信後,單獨再將客戶添加為企業微信聯繫人,需要多重操作。與此同時,微信和企業微信賬戶會同時存在客戶的通訊錄裡,導致溝通平台混亂,聊天記錄不完整不連貫。

新功能則讓客戶可像加微信好友一樣發送申請,即可得到由企業實名認證員工提供的企業級服務;從企業員工角度看,員工可簡單快捷地將客戶轉到了企業微信上,方便管理,保護個人隱私。

與此同時,企業微信此次更新還上線了另一新功能“設置管理規則”。方面解釋可以理解為一種企業對客戶管理權限的細分與下放。

企業管理員可“設置管理規則”功能,將管理權限細分並下放給門店店長、區域總監等具體的業務負責人,方便他們查看和管理客戶情況,及時將離職人員的客戶分配給其他員工跟進。被設為業務聯繫人後,這些管理人員可使用“共享客戶給其他成員”、“企業發消息”等各類具體的管理權限。

此外企業微信2.7.5版本更新,還新增了“企業客戶標籤”和“掃紙質名片添加微信好友”等功能。

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