瑞幸咖啡CEO:今年新建2500家門店全面超星巴克
新浪科技訊1月3日下午消息,瑞幸咖啡今日舉行2019年戰略發布會。瑞幸咖啡創始人、CEO錢治亞透露,2019年的目標是新建2500家門店,年底總數超4500家。並在門店和杯量全面超越星巴克,成為中國最大的連鎖咖啡品牌。
錢治亞首先回顧了瑞幸2018年的相關數據。2018年年底,在全國22個城市建立了2073家門店,實現一線城市5分鐘核心區域全覆蓋。同時100%直營,無加盟。
2018年底,瑞幸咖啡擁有1254萬消費客戶,杯量達到8968萬杯,其中自提比例達到61%。
配送方面,外送訂單平均配送時間16分鐘43秒,配送30分鐘超時率0.4%。
總體達到99.6%客戶滿意度,3個月復購率大於50%。
在與戰略合作後,瑞幸咖啡在騰訊日單量大於5萬單。同時2000家門店陸續上線美團外賣。
在企業API開放平台方面,上線17天已有400多家企業申請,其中70多家已經簽約。
對於2019年的目標,錢治亞表示,瑞幸將新建2500家門店,年底總數超4500家。同時她稱要在門店和杯量全面超越星巴克,成為中國最大的連鎖咖啡品牌。