微信機器人:自定義菜單管理和統計
自定義菜單也是微信公眾號非常重要的功能,很多公眾號就是自定義菜單做得好,加強和用戶之間的互動,增強了用戶的粘性。微信機器人不僅可以讓你設置自定義菜單,而且還可以對自定義菜單的點擊做非常詳細的分析。
設置微信自定義菜單
下圖就是微信公眾號自定義菜單設置界面:
點擊新增就可以新增自定義菜單:
首先輸入“ 按鈕名稱 ”,這個不用解釋了。
然後選擇“ 按鈕類型 ”,這裡的類型會比較多:下面一個一個解釋:
- 點擊推事件(click):KEY值可以為搜索關鍵字,或者自定義回复定義的關鍵字。用戶點擊按鈕後,微信服務器會推送event類型的消息,並且帶上按鈕中開發者填寫的key值。
- 跳轉URL(view):用戶點擊按鈕後,微信客戶端將會打開該鏈接。如果是服務號,還可以和網頁授權獲取用戶基本信息接口結合,獲得用戶基本信息。
- 掃碼推事件(scancode_push):用戶點擊按鈕後,微信客戶端將調起掃一掃工具,完成掃碼操作後顯示掃描結果(如果是URL,將進入URL)。
- 掃碼帶提示(scancode_waitmsg):用戶點擊按鈕後,微信客戶端將調起掃一掃工具,完成掃碼操作後,將掃碼的結果傳給開發者,同時收起掃一掃工具,然後彈出“消息接收中”提示框。
- 系統拍照發圖(pic_sysphoto):用戶點擊按鈕後,微信客戶端將調起系統相機,完成拍照操作後,將推送拍攝的相片和事件,同時收起系統相機。
- 拍照或相冊發圖(pic_photo_or_album):用戶點擊按鈕後,微信客戶端將彈出選擇器供用戶選擇“拍照”或者“從手機相冊選擇”。用戶選擇後即走其他兩種流程。
- 微信相冊發圖器(pic_weixin):用戶點擊按鈕後,微信客戶端將調起微信相冊,完成選擇操作後,將推送選擇的相片和事件,同時收起相冊。
- 彈出地理位置選擇器(location_select):用戶點擊按鈕後,微信客戶端將調起地理位置選擇工具,完成選擇操作後,將推送選擇的地理位置,同時收起位置選擇工具。
- 下髮素材消息(media_id):用戶點擊按鈕後,微信服務器會將永久素材Media_id對應的素材下發給用戶,永久素材類型可以是圖片、音頻、視頻、圖文消息。
- 跳轉圖文消息URL(view_limited):用戶點擊按鈕後,微信客戶端將打開文永久素材的Media_id對應的圖文消息URL,永久素材類型只支持圖文消息。
然後根據按鈕的類型選擇輸入“按鈕KEY/URL”。
最後設置是否子按鈕以及按鈕的位置。
完成之後,點擊“同步到微信”就可以將菜單同步到微信,如果設置錯誤了,還沒有同步到微信的時候,可以點擊“從微信獲取”恢復成上一次的狀態,當然也可以點擊“從微信刪除”將微信公眾號的菜單刪除了。
前面講到如果是“點擊推事件”按鈕,添加之後,我們點擊“設置回复”來設置菜單推送的消息:
我們會將KEY 作為關鍵字進行自定義回復設置。
自定義菜單統計
設置好了菜單,你肯定想知道用戶會更喜歡點擊哪個菜單,或者什麼時候菜單點擊的最多,微信機器人在自定義菜單統計方面是做的非常多的,點擊“ 微信統計 ” > “ 自定義菜單統計 ”就可以看到自定義菜單的匯總詳細:
比如“WPJAM”的微信號,只有兩個菜單,可以看到“案例”這個菜單要比“教程”點擊的多。
當然還可以看每天的菜單點擊情況:
由於“WPJAM”是服務號,每個月才能發四次,所以在群發的時候,就有更多的用戶去點擊自定義菜單。
如果自定義菜單比較多,使用這種方式查看,可能不是特別直觀,具體哪個位置的菜單點擊高,我們可以使用下面的方式查看: