每年冬天都會有特斯拉門把手凍住、導致無法打開車門的狀況。特斯拉官方科普道：冬季嚴寒天氣下，車門把手結冰可能導致車門無法打開，建議嘗試以下方法除冰:

1.打開Tesla App >在主頁長按自訂控制列>點擊解鎖車門；

2、如果您的車輛配備黑色車門把手，用力按壓車門把手最前部(較窄部分)，以嘗試鬆動輕度或中度積聚的冰；

3.如果您的車配備銀色車門把手，以拳頭底部稍微用力擊打車門把手最後端(較寬部分)，並根據需要增加擊打強度，直到把冰完全去除。

特斯拉對外事務副總裁陶琳曾回應：停車時車溫度相對高，降雪化成水就容易凍上，這在其他品牌車也會出現，可提前遠端打開暖風提高車內溫度來解決。

不過，車主通常走到車前才發現門把手被凍住，再臨時開啟暖風往往已經等不急了。