最近，來自智利的行動App開發者Viktor Seraleev公開控訴蘋果莫名其妙封了自己的帳號，導致慘重損失，四年多的努力公頃間化為烏有，而且投訴無門。Viktor Seraleev創辦了照片與影片App開發公司Sarafan Mobile，目前有六款產品，備受用戶青睞，在第1天、第28天的留存率都遙遙領先，平均評分超過4.5，非常優秀的水平。

但是，今年9月21日，他們的開發者帳號突然被蘋果封了，直接導致所有App下架，帳戶中3個月的收入108878美元被扣，每月33680美元的收入清零，1209個嚐鮮用戶無法再付費，整個公司難以為繼。

蘋果審核團隊最初發給Viktor Seraleev的通知稱，其帳號“被用於不誠實或欺詐活動”，但沒有明確有哪些違規行為，以及如何改正。

Viktor Seraleev立即採取了所有可能想到的措施，規範開​​發者帳號的使用、清理App，然後提速上訴，沒想到等了十幾天被以同樣理由拒絕。

Viktor Seraleev在準備上訴過程中發現，他們的App遭遇嚴重山寨，其他開發商從名字、圖標到介紹、截圖完全抄襲他們，還對他們的正版App發起惡意5星評論。

正版

山寨

但是，Viktor Seraleev將這些發現上報蘋果後，並未獲得認可，又被拒絕了，而且是最終決定，不再接受上訴。

Viktor Seraleev在無可奈何之下上Twitter@了庫克，還登上了熱搜，得到了大量聲援，評論就有400多條。

可惜，這一切都沒有打動蘋果，至今都沒有任何來自蘋果的公開回應。