Google停止在30個國家銷售Fitbit產品
Google於2021 年收購了Fitbit,承諾為更廣泛的受眾提供更便利的健康和保健服務。然而,這項承諾似乎正在動搖,因為這家科技巨頭目前正在撤出近30 個國家的市場,主要集中在美洲。
Google已正式聲明,Fitbit 產品不再在墨西哥和其他拉丁美洲國家銷售。雖然現有用戶仍將獲得包括軟體更新和客戶服務在內的支持,但此舉使Fitbit 成為面向全球受眾的更獨特的產品類別。
除了退出墨西哥和拉丁美洲市場,Google也透露了退出南非市場的計畫。Google發言人表示,從某些市場撤出Fitbit(和Nest)產品是為了使其硬體業務與Pixel設備的地區供應保持一致。值得注意的是,Pixel 智慧型手機尚未在南非發售,而Fitbit 裝置在當地市場已經存在了大約十年。
Google向用戶保證,不會對現有的Fitbit裝置進行任何改動,確保它們將繼續獲得更新和錯誤修復。上個月,Fitbit 退出亞洲(如香港、韓國和馬來西亞)和歐洲(包括克羅埃西亞、捷克共和國、愛沙尼亞、匈牙利、拉脫維亞、立陶宛、波蘭、葡萄牙等)眾多國家市場的消息也得到了證實。
在退出墨西哥、拉丁美洲和南非市場後,Fitbit 裝置目前只能在全球23 個國家購買。支持的市場包括美國、加拿大、西歐大部分國家、英國、澳洲、印度、日本、台灣、新加坡和紐西蘭。
雖然Google表示有意讓Fitbit 硬體業務與Pixel 手機銷售保持一致,但這項決定背後可能還有其他動機。Google已經停止了Fitbit在缺乏Google商店官方支持的歐洲國家的銷售,這暗示著當Google商店完全支援Fitbit時,該追蹤設備可能會在這些國家回歸。
兩年前,Google以大約21 億美元的價格收購了Fitbit,此舉受到了歐洲當局的嚴格審查。人們對Google的廣告業務與Fitbit 追蹤平台的潛在整合表示擔憂。為了解決這些問題,Alphabet 旗下公司承諾保護用戶隱私,並與全球監管機構達成了一系列具有約束力的協議。