微軟的Copilot AI更新強化了Teams 讓會議流程變得更加個人化
微軟在今天的Microsoft Ignite 大會上宣布了對其Microsoft Copilot AI 的大量改動,這些改動使聊天機器人更具互動性和參與性,尤其是在Teams網路會議中。這些更新擴大了Copilot 在Teams、PowerPoint 和Outlook 等Office 應用程式中作為企業助手的角色。
微軟為聊天機器人的輸出增加了一些彈性,使用者可以透過指令調整,使其格式和語氣更符合個人喜好。Word 和PowerPoint 將首先獲得新的個人化功能,但該公司表示,其他Microsoft 365 應用程式也將及時獲得支援。
一個由六個人組成的網格,右側是一個聊天窗口,窗口充滿了來自Copilot 的匯總資訊。Copilot 現在是Teams會議中更積極的參與者。
微軟也宣布明年Copilot 在Teams 會議中的工作方式將會改變。Copilot 將開始在會議期間記錄筆記,並在會後與與會者分享。如果使用者想要某個特定人員的轉錄,他們可以提示聊天機器人”引用”他們的話,聊天機器人就會幫他們記下他們說的話。
微軟已將Copilot 從會議轉錄中剝離,因此會議參與者現在可以在Teams 會議進行時使用該機器人,但這些互動不會被記錄下來。除了回答問題,機器人還將建立即時筆記,並可根據提示記錄特定人員的引語。
GIF 動畫展示了在Teams會議中使用Copilot 開啟白板的過程。
如上動畫所示,Copilot 有時會在白板中提供視覺化功能,例如會議討論要點。為了方便協作,白板會與會議中的每個人分享。
在PowerPoint 中,員工很快就能將聊天機器人指向公司的圖片庫,甚至使用Microsoft Designer 進行調整。該公司表示,在明年春季,Copilot 將能從Outlook 電子郵件、日曆邀請和相關文件中收集相關信息,為用戶安排會議。最後,Word 中的Copilot 很快就能讓使用者跟上文件的修訂。
Teams會議截圖,Copilot 在右側邊欄記錄筆記,可以在會議中即時記錄
微軟也宣布了一些新的Copilot 軟體包: Copilot for Dynamics 365、Copilot for Service 和Copilot for Sales。在Dynamics 365 中,Copilot 將為現場技術人員提供快速解答,而服務版本(將於2024 年初推出)將用於”代理輔助支援”,為客戶提供解答和個人化資源。銷售版Copilot(將於2024 年第一季推出)與其他兩個版本一樣,將作為一種獲取資訊的媒介,尤其側重於人工智慧生成的會議簡報,該簡報可調用客戶詳情、參加會議人員的姓名和頭銜等資訊。