維修權倡導者要求美國聯邦貿易委員會制定更強有力的規則
維修權支持者要求美國聯邦貿易委員會(FTC)推出針對電子產品製造商的新規則,以方便消費者自行修理設備。維修指南網站iFixit 和美國公共利益研究組織(PIRG) 週二向聯邦機構提交了一份請願書,最終目標是啟動新的維修權規則制定程序。
儘管美國已經有三個州(加州、明尼蘇達州和紐約州)最近頒布了維修權法,但全國性的改革在國會卻停滯不前。請願書中概述的維修改革也遠遠超出了各州目前已頒布的範圍。
拜登政府的聯邦貿易委員會(FTC)支持維修權,但支持者表示,要超越科技業,需要採取更積極的行動。
iFixit 的可持續發展主管伊麗莎白-張伯倫在一篇部落格文章中寫道:「聯邦貿易委員會只有在製定了相關規則的情況下才能採取行動。而製造商為阻止維修所做的很多事情都很新, FTC 以前從未對這些事情做出過裁決,例如使用專有螺絲和零件配對軟體塊來增加維修難度。FTC只有在製定了相關規則的情況下,行業才能對某些事情採取行動。”
蘋果是”零件配對漏洞”的慣犯,這種做法是將設備的各個零件與設備本身進行數字綁定,這意味著未配對的零件無法使用。對於許多蘋果產品的維修,例如螢幕損壞或更換電池,消費者必須從蘋果購買新的零件,並聯繫蘋果將其與設備配對。否則,設備的功能將受到限制,有時甚至根本無法使用。零件配對的批評者認為,這種做法阻止了用戶購買任何第三方和售後市場的零件,迫使消費者只能從原廠購買零件。
iFixit 和PIRG 還要求聯邦貿易委員會制定規則,要求公司在產品的整個生命週期內使產品的零件易於更換,並確保容易損壞的零件(如螢幕)易於作為維修零件提供。這些組織還要求制定規則,允許消費者將產品送到自己選擇的維修店或進行DIY 維修,並要求停產產品的主要功能保持完好。在某些情況下,維修店目前需要向製造商提供可識別客戶個人身份的信息,聯邦貿易委員會也被要求禁止公司這樣做。最後,維修倡議者要求聯邦貿易委員會制定一套可維修性評分系統,該系統類似於法國使用的、其他國家正在開發的系統。
眾所周知,聯邦貿易委員會的規則制定過程需要一段時間,而且該機構需要徵求公眾和其他利害關係人的意見。更不用說聯邦貿易委員會還得決定是否受理請願書。因此,儘管”維修權”之爭仍在繼續,但似乎仍需等待一段時間。