美國兩大科技巨頭：亞馬遜（AMZN.US）以及Instagram和Facebook母公司Meta Platforms（META.US）正在測試一項重要功能：讓購物者可以直接從Instagram和Facebook社交平台上的廣告中購買亞馬遜旗下購物網站的產品。

這項舉措意味著消費者能夠將他們的亞馬遜帳號與其社群媒體資料連結起來，這可能會使Meta旗下社群媒體對各大廣告商更具吸引力，並讓亞馬遜從其網路商店體系之外吸引更多的購物者。

兩家科技巨頭之間這種前所未有的合作模式在一定程度上可以幫助他們抵禦來自TikTok的巨大競爭壓力，TikTok先前已經在美國市場推出了一個電子商務市場。此外，亞馬遜與Meta合作也幫助抵禦了來自Temu以及Shein等電商新貴的挑戰壓力。

亞馬遜發言人表示，美國消費者將在Facebook和Instagram上看到亞馬遜精選廣告上的即時定價、送貨預估和產品細節。這位發言人表示：“這是第一次，顧客可以在不離開社交應用程式的情況下直接看到亞馬遜的Facebook和Instagram廣告，並透過亞馬遜的購物介面完成付款結算。”

Meta拒絕置評，並將問題轉給了亞馬遜。目前還不清楚這項新舉措有多普遍，但是一些Instagram平台上的廣告商已經敦促用戶“在亞馬遜購物”，並將他們帶到產品頁面和購買按鈕。

Maurice Rahmey領導的一家公司幫助品牌在Meta和Google搜尋引擎上投放廣告，他在領英（LinkedIn）上發布了一段關於該功能的影片。他在貼文中表示：“這種合作關係可能為Meta、亞馬遜以及最重要的廣告商帶來龐大的潛在營收規模。”

亞馬遜與Meta Platforms各取所需

亞馬遜一直在努力更好地瞄準其主要應用程式和亞馬遜市場體系之外的客戶群，例如社群媒體Instagram和Facebook龐大的潛在客戶群。該公司去年推出了「Buy with Prime」服務，以從其他網站的相關交易中獲得物流類營收，並提高Prime平台會員的價值。

Meta則一直難以在電子商務領域取得積極的進展。該公司先前放棄了Instagram商店選項卡，該選項卡可以讓用戶在他們的訂閱源中找到可購物的內容，並且關閉了Facebook和Instagram的即時購物功能。

長期以來，亞馬遜一直在吸引那些知道自己想要什麼，但不太擅長幫助消費者發現特定產品的「使命採購者」。

2021年，蘋果公司（Apple Inc．）修改了一些隱私權政策，允許用戶選擇不被廣告商追蹤。這嚴重限制了iOS裝置上的廣告定位，導致Meta去年的廣告類營收損失約100億美元。從那以後，Meta一直在尋找利用人工智慧以及其他途徑來提高廣告定位和廣告投放準確性的方法。

為吸引以及留住更多的廣告商，Meta 近期為其所有廣告客戶推出全新的生成式人工智慧（生成式AI）工具，擴展了早期測試功能的覆蓋規模，讓行銷人員借助全新的生成式AI工具能夠更快地創建圖像和文案以及提高廣告投放效果。

據了解，Meta的工具使用該公司獨有的人工智慧技術為產品產生背景圖像，並且藉助AI設想出不同的廣告文案，或自動調整廣告大小以適應Instagram或Facebook等廣告投放平台。該公司週三表示，行銷人員將可以在Meta的廣告管理器中使用這些新功能，並將於明年完成全球範圍的可訪問性。

線上銷售額監測公司Marketplace Pulse的創辦人兼執行長Juozas Kaziukenas表示，線上購物應用程式和社群媒體網站往往是互不合作的兩座孤島。但他表示，亞馬遜和Facebook之間的合作模式表明，他們之間的優勢可以互補。他在一篇關於該協議的帖子中寫道：“社交平台上的潛在購物者可以獲得更多相關的廣告和更快捷的結帳體驗，亞馬遜方面則可以獲得更多的購物量。”