晚間，OpenAI的ChatGPT和API（第三方服務應用程式介面）突發嚴重停機，大量網友稱無法使用。OpenAI公司週四（11月9日）最新回應稱，正在努力解決「異常流量」問題，並表明駭客正試圖使其服務陷入困境。

該公司回應，它發現了ChatGPT受到DDoS（分散式阻斷服務）攻擊的跡象。DDoS攻擊是外部攻擊者試圖透過反覆發送Ping請求，從而使網路或伺服器超載而崩潰。

OpenAI表示，“我們正在處理由於反映DDoS攻擊的異常流量模式而導致的周期性中斷。我們正在繼續努力緩解這種情況。”

目前來看，OpenAI確認已實施修復措施，服務開始逐漸恢復。不過官方稍早也發文稱，ChatGPT和API仍會出現週期性中斷。

ChatGPT在過去一年出現“嚴重停機”的狀況並不太多，根據統計，ChatGPT在8月31日出現過3個小時的“嚴重停機”，此後在9月13日也發生過16分鐘的“嚴重停機」。

巧合的是，OpenAI的勁敵Anthropic旗下的Claude 2聊天機器人，也在周三差不多時間出現故障。與ChatGPT類似，Claude告知用戶「由於意外的容量限制，無法回覆您的訊息」。

今年以來AI模型的競爭愈演愈烈，這家ChatGPT開發商也面臨來自擁有雄厚資金的人工智慧新創公司、科技巨頭、以及OpenAI早期支持者埃隆·馬斯克的競爭產品。

就在本週一（11月7日），OpenAI舉行了首次開發者大會，推出了推出了GPT-4 Turbo的預覽版的預覽版，這是其最新大型語言模型的一個更強大、速度更快的版本。OpenAI也改變了產品的邏輯，使用者不再需要手動選擇連網、修補程式和文生圖DALL·E 3模式，機器人將根據使用者指示自動啟用對應的功能。

該公司在大會上也表示，目前每週約有1億人使用ChatGPT，超過90%的財富500強企業都在OpenAI的平台上建構工具。