科學家發現更有效的輔導與激勵法揭示人們如何看待理想自我與真實自我
凱斯西儲大學的一項研究利用神經影像技術分析了大腦對不同教練風格的反應,揭示了人們如何看待理想自我與真實自我之間的衝突。研究人員發現,專注於一個人的願望和未來夢想,而不是他們眼前的問題,會促進積極的成長,減少對改變的抗拒。新的研究為經理、治療師、教師和家長提出了一種更有效的輔導方法。
是否有更好的方法來輔導和激勵您的員工、運動員、學生,甚至您的孩子?凱斯西儲大學(Case Western Reserve University)研究團隊的一項新研究表明,確實有這樣的方法。
他們新發表的研究成果利用神經影像技術窺探了參與者的大腦,觀察他們對兩種不同風格的教練方式的反應。研究人員想了解大腦中發生了什麼,是幫助人們成長,還是導致他們抵制改變。
埃爾默-比默-休伯特-施耐德倫理學講座教授、凱斯西儲大學哲學系副教授、本研究的首席研究員安東尼-“托尼”-傑克說:”你可以說,這是關於我們如何解決這樣一個問題:牛不喝水強按頭。”
與傑克一起進行研究的還有凱斯西儲大學特聘教授、組織行為學、心理學和認知科學系教授理查德-博雅茨斯(Richard Boyatzis),以及凱斯西儲大學博士畢業生、現任查爾斯頓學院管理學副教授的安吉拉-帕薩雷利(Angela Passarelli),三人都是凱斯西儲韋瑟海德管理學院教練研究實驗室的成員。
博亞齊斯說:「這項工作適用於所有幫助角色和專業人士,包括治療師、醫生、護士、教士、經理、教師、教員、社會工作者、牙科專業人士,甚至包括父母。”
帕薩雷利說:”許多尋求幫助的人將幫助與解決問題混為一談。這項研究表明,當我們在開始幫助互動時加倍關注他人眼前的問題時,我們無意中限制了他們看到未來可能性的能力–而這恰恰破壞了幫助的初衷。”
這項研究涉及47 名凱斯西儲大學的全日製本科生。在進入功能性磁振造影(fMRI)掃描儀之前,每個人都接受了一系列30 分鐘的輔導。研究人員透過檢查大腦功能,將心理學中描述的一個人的”理想自我”–你想成為的人–與他們的”真實自我”–你實際上是的人進行比較。
“理想自我”的例子是:”我對未來的可能性感到興奮”;而”現實自我”則是:”我害怕我無法實現自己的理想,我害怕我無法實現人們對我的期望”。
研究人員使用fMRI 揭示了受試者參與輔導和視覺注意力任務時的神經活動。在進行fMRI 掃描之前,研究人員對受試者進行了面對面的輔導。所有受試者都參加了一次以真實自我為重點的輔導課,並被隨機分配參加不同次數的理想自我輔導課。
教練任務是在受試者與教練之間的視訊會議式互動中模擬基於理想自我和真實自我的教練互動。
每個受試者都會看到96 段預先錄製的視頻,視頻中教練對受試者的教育經歷或對未來的展望進行了陳述。在理想自我條件下,這些陳述圍繞著希望、同情、正念和遊戲性等主題;在現實自我條件下,這些陳述圍繞著缺乏希望、同情、正念和遊戲性等主題。受試者對每項陳述表示同意或不同意的程度。
這項研究建立在同一研究小組十年前的神經影像研究基礎之上。這兩項研究都利用神經科學來檢驗博雅奇斯的”有意變革理論”(Intentional Change Theory)的各個方面,該理論是關於如何實現個人、團隊、組織、社區和國家的持續、理想變革的多層次理論。
研究人員發現了一些令人驚訝的現象,而大多數典型的教練方法都沒有意識到這一點。他們看到了這兩種不同的自我思考方式之間存在衝突的證據。這種洞察力很重要,因為它顯示了”應該”和其他自我批判的想法是多麼容易阻礙我們建立對理想自我的強烈願景。
研究人員總結說,為了讓自己走上個人發展之路,我們需要認識到這些消極思想會造成防禦性和對改變的抵制。
研究人員斷言,理想自我突出的人能夠更好地掃描大環境,感知新出現的主題。他們會體驗到更多的正面情緒,更樂於接受新思想,並擁有更持久的內在動力。
「許多管理者高估了告訴員工自己優缺點的重要性。」傑克說:『真正的訣竅是幫助員工主動為自己尋求回饋。希望員工改變的公司、教練和管理者必須對他們認為需要改進的地方保持沉默。相反,他們必須相信個人內在的成長願望,讓他們引導自己的發展進程。否則,他們很可能會在心理阻力上碰壁”。