《衛報》指責微軟在新聞出版商的一篇文章旁邊發布了一項人工智慧生成的民意調查，推測一名婦女的死因，損害了其新聞聲譽。微軟的新聞聚合服務在《衛報》關於21 歲水球教練莉莉·詹姆斯(Lilie James) 死亡的報道旁發布了自動民意調查，上週，她被發現死於悉尼一所學校，頭部嚴重受傷。

這項由人工智慧程式創建的民意調查問道：「你認為該婦女的死亡原因是什麼？」 然後讀者被要求從三個選項中進行選擇：謀殺、事故或自殺。

讀者對這項民意調查做出了憤怒的反應，該民意調查隨後被刪除——儘管截至週二上午，讀者對被刪除的調查的高度批評的評論仍然在網上。一位讀者表示，一位在相鄰報道中署名的《衛報》記者與民調無關，應該被解僱。另一位網友寫道：“這一定是我見過的最可悲、最噁心的民意調查。”衛報媒體集團執行長安娜貝特森(Anna Bateson) 在給微軟總裁布拉德史密斯(Brad Smith) 的信中概述了她對人工智慧產生的民意調查的擔憂。她表示，這一事件可能會讓詹姆斯的家人感到痛苦，並對該組織造成“重大聲譽損害”，也損害了撰寫這篇報導的記者的聲譽。Bateson寫道：“這顯然是微軟在一個可能令人痛苦的公共利益故事中不當使用genAI（生成人工智能），該故事最初由衛報記者撰寫和發布。”貝特森補充說，它證明了「強大的版權框架在使出版商能夠就我們的新聞使用條款進行談判方面發揮著重要作用」。微軟擁有《衛報》的許可，可以發布該新聞機構的新聞報導。《衛報》的文章和隨附的民意調查出現在新聞聚合網站和應用程式Microsoft Start 上。貝特森要求史密斯保證：未經新聞出版商批准，微軟不會將實驗性人工智慧技術應用於衛報新聞業或與衛報新聞業一起應用； 當人工智慧工具被用於在《衛報》等值得信賴的新聞品牌旁邊創建額外的單元和功能時，微軟將始終向用戶明確說明。貝特森表示，微軟有「充分的理由」在文章中加入註釋，以承擔這項民調的責任。GMG 執行長補充說，雖然本週的人工智慧安全高峰會著眼於長期安全，但微軟和其他平台需要概述如何優先考慮可信資訊、對許可新聞的公平獎勵以及圍繞人工智慧使用為消費者提供更多透明度和保障。