阿爾託大學計算機科學系的一項研究揭示了網路遊戲中令人擔憂的資料收集行為，並強調了玩家對隱私的誤解。研究發現了鼓勵資料共享的操縱性設計策略，並強調玩家往往不知道資料收集的程度。雖然玩家採取了一些策略來保護自己的隱私，例如喜歡文字聊天而不是語音聊天，但研究最後強調，遊戲需要優先考慮透明度、安全性和玩家自主權。

網路遊戲的隱私權政策往往具有可能誤導、欺騙使用者或對使用者施加壓力的設計元素。

遊戲是一個價值1,930 億美元的產業，幾乎是電影和音樂產業規模總和的兩倍，全球約有30 億遊戲玩家。雖然網路遊戲帶來了許多好處，例如提高幸福感和促進社會關係，但與隱私和意識相關的問題可能會抵消這些好處，並對遊戲玩家造成真正的傷害。

阿爾託大學電腦科學系的科學家進行的這項新研究揭示了網路遊戲中可能存在的資料收集問題，以及玩家對隱私的誤解和擔憂。該研究還為玩家提供了風險緩解策略，並為遊戲開發商提供了改善網路遊戲隱私的設計建議。

阿爾託大學電腦科學副教授亞內-林德奎斯特（Janne Lindqvist）說：「在這項研究中，我們有兩個調查線索：玩家對遊戲的看法，以及遊戲在隱私保護方面的真實情況。遊戲玩家的考慮是如此細緻入微，這著實讓我們感到驚訝。例如，參與者說，為了保護他們的隱私，除非絕對必要，否則他們會避免在遊戲中使用語音聊天。我們的遊戲分析表明，有些遊戲試圖透過提供虛擬獎勵等方式，促使人們透露自己的線上身分。”

作者發現了一些遊戲使用暗黑設計的例子–操縱使用者做一些他們原本不會做的事情的介面決策。這可能為收集玩家資料提供便利，並鼓勵玩家整合社群媒體帳號或允許與第三方分享資料。

阿爾託大學可用安全博士研究員阿梅爾-布杜肯（Amel Bourdoucen）說：”當社交媒體帳戶與遊戲連結時，玩家一般無法知道遊戲對這些帳戶的存取權限，也不知道遊戲會收到哪些資訊。例如，在一些熱門遊戲中，用戶可以使用（或連結）他們的社交媒體帳戶登錄，但這些遊戲可能不會說明透過這種整合收集了哪些數據。”

實施隱私權政策和透明度的必要性

在過去十年中，由於網路騷擾和遊戲產業的倦怠文化，全球遊戲界受到了越來越多的關注。雖然這些問題仍然揮之不去，但歐盟和美國對更多技術監管的推動也讓隱私問題變得更加突出。

布杜肯說：「遊戲的資料處理方式往往隱藏在隱私權政策的法律術語背後。在收集使用者資料時，遊戲應確保玩家理解並同意所收集的內容。這可以增強玩家的遊戲意識和控制感。遊戲公司也應該保護玩家的隱私，保證他們在線上遊戲時的安全。”

根據這項研究，參與者往往不知道他們的聊天對話可能會透露給第三方。遊戲中也沒有通知玩家資料共享。

研究表明，確實有玩家意識到了風險，並總結出幾種緩解策略。布杜肯說：『我們發現，玩家在玩網路遊戲時會選擇文字聊天而不是語音聊天來進行討論，因為他們認為自己可能會受到更嚴密的監視，從而努力維護自己的隱私。根據我們的研究結果，女性玩家受到的影響最大，她們認為有必要在遊戲時透過創建各種化身或避免與其他玩家進行語音對話來隱藏自己的性別”。

最後，該研究提出了應對這些問題的解決方案，例如更透明的數據收集方法，作者建議遊戲和遊戲平台努力保護所有玩家：”遊戲確實應該為每個人帶來樂趣和安全，而且應該支持玩家的自主性。支持自主權的一種方式是讓玩家選擇退出侵入性資料收集，」林德奎斯特說。