儘管美國iPhone 和Android 手機的安裝基數大致相當，但由於製造品質等因素，iPhone 用戶傾向於更長時間地保留他們的設備。消費者情報研究合作夥伴(CIRP) 先前的報告表明，人們在升級之前持有iPhone 的時間更長。這與COVID-19 大流行期間人們更頻繁地升級iPhone 期間的趨勢發生了轉變。

CIRP 週三發布的一份報告揭示了進一步的見解，證實iPhone 用戶更換智慧型手機的頻率再次降低，而本次調查也納入了Android 用戶更換習慣的數據。具體來說，61% 的iPhone 購買者擁有先前的iPhone 已有兩年或更長時間，而Android 用戶的比例為43%。此外，29% 的iPhone 用戶擁有他們的最後一台裝置已經三年或更長時間，而只有21% 的Android 用戶也有同樣的做法。另一方面，只有10% 的iPhone 用戶擁有舊設備一年或更短時間，而Android 用戶中這一比例接近四分之一（21%）。人們普遍認為，iPhone 用戶更富有，更注重技術和風格，而Android 用戶通常更注重預算。然而，數據與這些假設不符，CIRP 提供了一些解釋。iPhone 每年都會進行更新，只為消費者提供每年一次購買新設備的誘因。另一方面，以三星、Google和摩托羅拉等品牌為特色的Android 生態系統每年都會推出多個新版本。這讓Android 用戶有更頻繁的機會考慮升級，儘管Android 社​​群內同樣存在品牌忠誠度。由於設備的耐用性和可靠性，iPhone 的更換週期也可能會變慢，從而延長令人滿意的用戶體驗。