微軟宣布與亞馬遜和印度中央調查局（CBI）合作，在印度各城市搗毀了幾起與技術支援詐欺有關的犯罪活動。微軟希望解決這個問題，因為這是一個代價高昂的全產業問題。

中央調查局突襲的非法呼叫中心是為了冒充微軟和亞馬遜的客戶支援而設立的。微軟表示，他們的目標是這兩家科技巨頭在美國、加拿大、德國、澳洲、西班牙和英國的2,000 多名客戶。

這是微軟和亞馬遜首次聯手應對技術支援詐欺。它們表示，這樣的合作對於創造更安全的線上生態系統非常重要，有助於保護更多的客戶。

微軟表示，經營此類業務的犯罪分子將繼續發展並試圖詐騙客戶。微軟承諾與亞馬遜和其他國際執法機構合作，分享資訊和資源，打擊非法活動。

迄今為止，微軟的努力已導致對30 多個呼叫中心的突襲，並逮捕了100 多人。為了幫助進一步提高這些數字，微軟邀請業內其他公司協助打擊罪犯。

微軟表示，負責此次行動的部門是其數位犯罪部門（DCU）。DCU 與執法部門合作，加強產品和服務以打擊詐欺行為，並向客戶宣傳詐欺行為以及如何識別、避免和報告詐欺行為。

在需要注意的實際問題方面，微軟表示，它從不主動發送電子郵件或撥打電話索取個人或財務訊息，或提供技術支援以修復您的電腦。如果你需要幫助，你必須主動與微軟聯繫，而且你應該對未經請求的資訊持懷疑態度。

了解更多：