根據一項內部調查，蘋果解雇了其中國應用商店的至少五名員工，原因是業務不當行為，包括未經授權與手機遊戲開發商互動。這項調查是在2022 年內部審計發現違規行為後啟動的，於隔年年中結束。調查涉及中國應用商店部門的多名員工，該部門對蘋果來說是一個高利潤部門，特別是因為其大量收入來自手機遊戲。

蘋果執行長 Tim Cook（Tim Cook）訪華期間恰逢這些事件的發展，他對中國的應用程式開發者大加讚賞，並出席了由騰訊主辦的行動遊戲錦標賽。

在調查過程中接受審查的員工來自多個部門，他們負責應用程式審批、開發者收入指導，以及選擇在App Store 首頁顯著位置展示的應用程式。這些位置對應用程式的成功與否有重大影響。根據The Information 了解，調查的一個面向涉及這些員工、遊戲開發商及其顧問之間未經許可的接觸。據一位熟悉情況的消息人士稱，這些互動包括接受這些外部人士的免費餐飲和夜店活動。雖然蘋果公司沒有就這些指控發表具體評論，但他們強調，他們希望全球員工都能遵守其嚴格的職業道德和商業行為政策。蘋果重申了對不當行為報告進行徹底調查並採取適當行動（包括解僱）的承諾。蘋果的App Store 部門曾因其編輯團隊在選擇特色應用程式方面的影響力而受到質疑。該團隊與業務經理和知名開發者合作，而審核人員可以根據蘋果的指導方針批准或拒絕應用程式上架。這個過程往往涉及主觀性，為開發者帶來挫折感。此外，開發者關係部門的員工在向應用程式開發者推廣工具和技術方面發揮著至關重要的作用，並在開發者遇到確保蘋果公司批准其應用程式或更新的問題時充當聯絡人。蘋果公司對與開發者的聯繫有嚴格的規定。負責應用程式審核和編輯的員工與開發者會面必須事先獲得批准。相較之下，負責開發者關係和業務管理的員工可以與開發者會面，但必須避免接受昂貴的禮物或宴請。蘋果公司的內部調查發現，被解僱的員工並不會直接負責中國App Store 的應用程式審批。但是，有些人的職位可能會影響到特色應用，他們未經許可的接觸仍不清楚。蘋果對中國App Store 進行調查的同時，全球監管機構對其App Store 營運的審查也不斷加強。據報道，美國司法部正準備對蘋果提起潛在訴訟，希望了解該公司如何對iPhone（包括App Store）進行嚴格控制。歐盟通過的《數位市場法案》要求像蘋果這樣的守門人確保其作業系統的平等存取權。這將允許開發者透過其他方式在歐洲國家發布應用程序，這可能會影響蘋果公司的佣金。