科技巨頭亞馬遜旗下的「亞馬遜藥局」（Amazon Pharmacy）在官網宣布，透過無人機送貨服務，美國得州大學城的顧客可以在一小時內獲得下單的處方藥。新聞稿稱，該服務目前涉及的範圍有500多種治療常見疾病的藥物，其中包括流感、哮喘、肺炎等，符合條件的顧客可以在結帳時選擇“60分鐘內免費無人機送貨”，無需支付額外費用。

亞馬遜也提到，顧客還可以存取亞馬遜的全天候虛擬醫療線上服務「亞馬遜診所」（Amazon Clinic）。在這基礎上搭配上快速的藥物輸送，可以在顧客「足不出戶」的情況下改善治療效果。

亞馬遜藥房首席醫療官Vin Gupta寫道，臨床醫學中有一個重要的“黃金窗口”，即患者感到不適和能夠接受治療之間的時間間隔。亞馬遜正努力大幅縮減這一間隔，無人機送貨標誌著向前邁出的重要一步。

Vin Gupta強調，無論是傳染病還是呼吸道疾病，早期介入對於改善患者的治療效果至關重要。近年來，亞馬遜向醫療保健領域發起猛烈衝擊，藥房、線上診所等服務都顯示了其對醫療領域的投資和野心。

亞馬遜表示，其無人機飛行的高度為40至120米，內建的感測器和攝影機可以幫助識別人、動物、電線等物體。到達客戶家中後，無人機會緩慢、安全地降低到客戶所在的位置，完成送貨後將自行返回亞馬遜配送中心。

多年來，亞馬遜一直在推動無人機送貨，但進展速度並不是很快。2013年底，亞馬遜創辦人貝佐斯承諾，亞馬遜未來將使用無人機在半小時內完成包裹投遞，試營運服務將在約五年時間內推出。

一轉眼時間已過了十年，在這段期間，亞馬遜在無人機專案上已花費二十多億美元，並組建了一千多人的全球研發團隊。但由於美國FAA嚴格規定等原因，無人機在送貨上門的最後一英里中的使用仍然是一個挑戰。