Meta表示在哈馬斯襲擊事件後將打擊有關暴力內容
在哈馬斯於10 月7 日對以色列發動恐怖襲擊後的三天內,Meta 稱其刪除的違反希伯來語和阿拉伯語”危險組織和個人”政策的內容”每天是之前兩個月的七倍”。在一篇部落格文章中,這家社群媒體公司概述了其在以色列戰爭期間所做的審核工作。
雖然沒有提及歐盟或其數位服務法案,但Meta 的博文發表前幾天,歐盟委員蒂埃里-布勒東(Thierry Breton)給Meta 寫了一封公開信,提醒該公司有義務限制其平台上的虛假資訊和非法內容。布勒東寫道,委員會”看到透過某些平台在歐盟傳播的非法內容和虛假信息激增”,並”緊急”要求Meta 首席執行官馬克-扎克伯格”確保你們的系統有效”。該專員也向X(Twitter的前身)和TikTok 寫了類似的信。
近80 萬條內容被”刪除或標記為擾亂性內容”
Meta 稱,在10 月7 日之後的三天內,該公司”刪除或標記為擾亂”了79.5 萬多條違反希伯來語和阿拉伯語政策的內容,並稱哈馬斯已被禁止進入其平台。該公司還表示,它正在採取更多臨時措施,例如屏蔽標籤和優先處理與危機相關的Facebook 和Instagram 即時報導。該公司表示,它還允許在不停用帳戶的情況下刪除內容,因為被刪除的內容數量較多,這意味著有些內容可能會被錯誤刪除。
Instagram 和Facebook 的經營者補充說,該公司已經成立了一個”特別行動中心”,配備了包括能說流利希伯來語和阿拉伯語的專家來應對這種情況。值得注意的是,Meta 公司(當時名為Facebook)在因應對緬甸種族滅絕暴力事件而受到批評後所做的主要工作之一,就是建立了一支以緬甸語為母語的團隊。
最近,Meta 在審核方面的記錄也不盡如人意。「信任夥伴」計畫本應允許專家組織向公司提出對Facebook 和Instagram 上內容的擔憂,但該計畫的成員卻抱怨公司反應遲緩,而且公司也因在俄烏戰爭中改變審核政策而受到批評。
X 在概述其圍繞衝突所採取的審核政策時,並未提及其回應團隊所使用的語言。此後,歐盟委員會根據其《數位服務法》正式向X 發送了訊息請求,理由是”涉嫌傳播非法內容和虛假訊息”,包括”傳播恐怖主義和暴力內容以及仇恨言論”。