威馬車主爆料:車機App暫停服務鑰匙也失靈了
近日,威馬汽車正式提交破產申請,算是第一個規模交付後卻掛掉的新勢力。這引發了不少車主的擔憂。有車主反映,在威馬提交破產申請後不久,自己的車輛就出現了聯網失敗的情況,車機系統、手機App中的藍牙鑰匙均無法使用,導航暫時還是正常的,疑似後台已停服。
從曝光的圖片來看,威馬汽車手機APP介面顯示「網路異常,請稍後再試該資料的格式不正確」、「要求超時,請稍後重試」等字樣,而車機裡面很多內容也完全黑掉,無法使用。
還有車主稱,針對這些情況,致電威馬客服,也無人接聽。
據了解,早在今年8月,在相關威馬車主論壇中,就已經有車主反映威馬APP無法正常使用。例如,手機端只能接收數據,不能控制車輛等。
對此,有網友表示,「油車倒閉至少還不影響使用無非就是維修麻煩,新勢力電車直接連伺服器都掛了這還怎麼用」「要怎麼充電呀!進不去APP」… ……還有網友直言,自己的「智慧車」變成「智障車」了。
曾經,威馬汽車也曾位列造車新勢力第一梯隊,不過近兩年逐漸掉隊,銷售遠不及「蔚小理」。今年的1月12日,威馬汽車創辦人沈暉在微博用「活下去,像牲口一樣地活下去」來形容威馬的困境,結果仍不理想,威馬已於近期申請破產審查。
10月9日,全國企業破產重整案件資訊網顯示,威馬汽車科技集團有限公司被申請破產重整,申請人正是威馬汽車自己,辦理法院為上海第三中級人民法院。
隨後,威馬汽車透過微博發佈告知函稱,威馬不會躺平,更不會倒下,希望透過調整企業策略,解決財務債務問題,獲得投資人參與重構和發展等積極自救。鑑於威馬公司仍具有商業價值和挽救價值,公司治理結構尚完備,具有基本自主談判能力,部分債權人也有重整意願,上海市第三中級人民法院於2023年10月7日受理了威馬汽車科技集團的預重整申請。