Google承諾未來7年將為Pixel 8手機儲備零配件
谷歌不僅承諾為Pixel 8和Pixel 8 Pro 提供7 年的升級服務,也表示還將儲備7 年的備用零件。谷歌產品管理總監SoniyaJobanputra 告訴媒體:「零件的供應期為7 年。這是我們承諾的一部分。」谷歌雖然並沒有表示將向普通客戶直接提供這些零配件,但是即便無法從谷歌直接購買,許多第三方維修和零配件銷售平台(例如iFixit)也將能夠持續的為所有用戶提供維修服務。
除了Google自己的承諾以外,在Google「自家的後院」——美國加州,用戶維修權也將正式受到法律保護。加州目前即將將其維修權法案簽署為正式法律,該法律要求公司在「產品幸好或類型的最後製造日期後」至少7 年內提供後背配件(以及工具和文件)。該法案預計將於2024 年7 月1 日生效,但法案的當前文本表明它將涵蓋自2021 年7 月1 日以來銷售的所有設備。
谷歌的7 年升級承諾還包括直到2030 年的「作業系統、安全性和功能更新」。