特斯拉2023上半年品牌忠誠度曝光:遠超過業界平均水平
近日,根據外媒報導,S&P Global Mobility對2023年上半年新車註冊數據進行分析後發現:特斯拉的消費者品牌忠誠度遠高於其他汽車製造商。據悉,特斯拉的消費者品牌忠誠度為68.4%,相較於業界的平均水準50.6%來說高了不少。
S&P Global Mobility指出,特斯拉的全線車型都有著很高的客戶保留率。
其中,Model 3車型的表現更為出色,其消費者品牌忠誠度達到了驚人的74%。有趣的是,這些消費者再次選購特斯拉時,通常會選擇Model Y這款車型。
S&P Global Mobility 忠誠度產品管理副總監Vince Palomarez 表示:特斯拉已經證明了它與客戶之間有著強大的聯繫,儘管純電動車市場的競爭日益激烈。
而合理的價格下調和及時的激勵措施有助於提高人們的興趣,並保持該品牌的積極勢頭。
最後,S&P Global Mobility表示:汽車產業的品牌忠誠度率在2023年上半年維持在50.6%。這個數字在2019年上半年為54.7%,在2020年上半年追蹤為54.8%2021年上半年為52.7%,並進一步下降到2022年上半年的50.6%。