在多年的幕後操控之後，GameStop董事會主席、億萬富翁以及Chewy的創始人Ryan Cohen於週四任命自己為這家陷入困境的電子遊戲零售店的執行長。Ryan Cohen在發給員工的第一封電子郵件中呼籲大家“節衣縮食”，並表示絕不容忍“浪費時間”的人，因為這家公司正在為生存而戰。

Cohen對員工表示：“GameStop無法繼續經營虧損的業務。”

不過實際上，過去幾年都是他在實際掌控這家零售店，期間推動過線上發貨優化、NFT以及電競椅和遊戲電視等商品的加入，但在這樣的推動之下，GameStop仍然沒有實現盈利。最近GameStop高層不斷離職，在今年稍早Cohen還解雇了自己親手挑選的執行長Matt Furlong，讓公司更加前途未卜。去年GameStop進行多次裁員，不斷削減各門市的員工人數。Cohen在自己成為老闆後向員工發送的第一封電子郵件傳達出了一種沉重和威脅的語氣。他寫道：「公司必須對每一筆開支進行細緻的審查，消除所有浪費。」 “公司不需要代理商和浪費金錢的人。我期望每個人都像對待自己的錢一樣對待公司的錢，並以身作則。”目前還不知道該公司打算在哪些方面繼續節衣縮食。GameStop面臨的主要問題還是遊戲零售業從實體轉向數字的變化。根據月初的洩漏情報顯示，微軟很有可能完全將主機中的光碟機淘汰。GameStop的貨架逐漸被越來越多的周邊商品所佔據，但仍未能彌補減少二手遊戲銷售所造成的損失。