根據一些用戶報告，Apple Watch Ultra 顯示器在光線不足的情況下，螢幕內容難以讀取，這個環境光感測器問題很可能與蘋果上個月的watchOS 10 軟體更新有關。蘋果社群用戶的多份投訴稱，他們在黑暗環境中無法閱讀Apple Watch Ultra 顯示器上的訊息，因為螢幕太暗，這表明該設備的環境光感測器沒有經過適當校準，無法將亮度提高到足夠的水平。

據蘋果公司稱，上個月發布的Apple Watch Ultra 2 將最大螢幕亮度提升至3000 尼特，成為有史以來最亮的Apple Watch。此顯示器還能將亮度降至最低1 尼特。

一些Ultra 2 的用戶將問題歸咎於這項新的硬體規格，但最近報告的問題也影響包括第一代Apple Watch Ultra 的用戶，顯示這是蘋果9 月發布的watchOS 10 軟體更新的問題。

使用者表示，當從明亮的房間快速移動到黑暗區域，以及將Wayfinder和Ultra Modular手錶表面設定為夜間模式（該模式會在顯示器上添加紅色濾鏡）時，這個問題尤其明顯。儘管在手錶的”設定”中手動調整了亮度，但可讀性問題仍然存在。Ultra 和Ultra 2 的用戶都說，這個問題在更新了watchOS 10.0.1 和最新的watchOS 10.0.2 的機型上很明顯。

據報道，蘋果公司已經意識到了這個問題，因此希望未來的軟體更新能解決這個問題。