索尼突然命令週邊經銷商Gaming Heads銷毀所有庫存
索尼本週進行了一連串令人震驚的操作。首先,索尼互娛總裁Jim Ryan於本周宣布退休。如今,電子遊戲週邊商品網站Gaming Heads又宣布,索尼命令他們銷毀所有的PlayStation收藏品庫存,其中一些還是顧客已經下單支付的產品。
在Gaming Heads官方社群媒體上,發布了一封公開信,內容如下:
「在這個《最後的生還者》日,我們很遺憾地通知您和索尼PlayStation收藏社區,索尼已命令我們銷毀所有PlayStation週邊商品,包括庫存商品(例如《最後的生還者2》艾莉雕像、《傑克與達斯特3》雕像、《戰神》雕像/胸像》等),準備發貨給您的商品(即《狡狐大冒險(經典版)》雕像),正在生產中的商品(即《最後的生還者》艾莉與喬爾雙人雕像)以及正在開發和即將發布的商品(例如《血源》和《瑞奇與叮噹》雕像)。是的,這也包括銷毀您已經支付並等待發貨的商品。
「我們的其他商品(即所有非索尼PlayStation商品)都沒有受到影響,不受索尼PlayStation的決定影響。
「我們已經與索尼PlayStation合作了超過10年,為您帶來了一些最好的電子遊戲收藏品,並一直在努力說服他們改變主意。他們知道您已經為準備發貨或正在生產的商品支付了辛苦賺來的錢,但不幸的是,在我們盡了一切努力後,他們告訴我們不要向您發貨——’我們的業務重點保持不變’(這是索尼最後扔下的一句話)。
「是的,這是索尼PlayStation的決定,而不是我們的決定。
「是的,我們想將《傑克與達斯特3》、《最後的生還者2》、《最後的生還者》、《狡狐大冒險》和《戰神》的雕像和胸像發貨給您,但索尼PlayStation不允許。
「是的,索尼PlayStation已經從您那裡收到了與您的訂單相關的版稅,現在要求我們銷毀並不發貨給您。
「如果您發現自己陷入了這種完全可以避免的情況,我們深感抱歉,請聯繫Judy Ward(商業合作夥伴|Sony互動娛樂) judy.ward@sony.com ,了解您的(現在已取消的)訂單、支付、退款等情況以及他們將為您採取的措施。這是索尼PlayStation團隊要求銷毀您已經訂購、支付並從您那裡已經收到版稅但現在不允許我們發貨給您的商品。
「儘管在度過了疫情封鎖、工廠關閉(影響到了《狡狐大冒險》雕像的生產、《戰神(北歐版)》胸像和其他雕像的無數延遲等生產中的問題)以及許多其他挑戰後,我們也想要為您發貨《傑克與達斯特3》、《最後的生還者2》、《最後的生還者》、《狡猾》和《戰神》的雕像和胸像,但似乎即使可能會傷害到購買索尼PlayStation商品而不是實際遊戲機的收藏社區的人,您也不能改變索尼PlayStation的決定。我們還記得索尼PlayStation的老標語,他們是’為玩家而生’的……但考慮到他們最近的決定會對那些願意在索尼PlayStation商品上花更多錢而不是實際遊戲機的收藏社群產生不利影響,我們現在並不那麼確定。
「對於這個極其令人失望的情況,我們再次深感抱歉,但我們將繼續與其他授權合作夥伴合作,為您和其他收藏社群帶來最好的電子遊戲收藏品。
“感謝您一直以來的支持。”
這對索尼來說,也是相當奇怪的決定。根據Gaming Heads的說法,索尼方面的唯一解釋就是Gaming Heads的產品「不再是業務重點」。
Gaming Heads的員工對此顯然非常不滿。他們現在需要向幾十位顧客退款,還要處理一大堆無處可去的周邊。對索尼來說,這個決定非常突然,而背後的真相也是撲朔迷離。