據報導，谷歌母公司Alphabet旗下自動駕駛公司Waymo準備在舊金山和鳳凰城擴大無人駕駛的士運營規模，兩個地區是Waymo最主要的部署點。鳳凰城是亞利桑那州的州府及最大的城市。在鳳凰城地區，Waymo先是在Scottsdale推出無人駕駛的士服務，然後擴張至附近城市Tempe、Chandler和Mesa。

擴充之後Waymo服務覆蓋該地區180平方英里範圍，按Waymo的說法它是全球最大的完全無人駕駛服務區。

Waymo早就已經在舊金山提供無人駕駛的士服務，現在它準備覆蓋更多社區。不過Waymo在舊金山還無法直接向乘客收費，需要獲得批准。

Waymo首席產品官薩斯瓦特·帕尼格拉希(Saswat Panigrahi)透露說，無人駕駛送客已經突破1萬次，明年將突破10萬。帕尼格拉希認為當前的“乘客流量”相當健康，在運營的市場Waymo能留下乘客使之不流失。在舊金山地區有幾萬人等著體驗無人駕駛服務。

帕尼格拉希還說，隨著運營規模的擴張，Waymo的重點已經調整，以前關注的是積累里程，現在轉向提升服務質量。一些用戶會在“約會之夜”召喚Waymo無人駕駛汽車，因為無人駕駛汽車能保護隱私，如果是深夜出行，無人駕駛汽車更加安全。

按照帕尼格拉希的說法，Waymo正在測試無人駕駛卡車，但他不願意透露商用時間。