內部調查顯示谷歌員工對薪酬、晉升和執行力感到不滿
據報導,正當Google計劃讓多數員工線下復工之際,其員工在薪酬和實現職業目標等關鍵問題上的不滿程度卻日益加深。Google每年都會在內部進行名為“Googlegeist”的員工調查,今年的結果顯示,越來越多的員工認為薪酬不公,或者認為相比於他們能在其他地方擔任的崗位沒有競爭力。他們還質疑Google的執行能力不佳。
這項調查是在今年1月進行的,但最終結果直到上週才向員工披露。媒體查看了整體結果以及雲計算、搜索和廣告等具體部門的調查結果。整體結果中得分最低的是薪酬和執行,得分最高的是Google的使命和價值觀。
該公司CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)在宣布結果的郵件中對員工表示,該調查是Google衡量員工有多麼喜歡在Google工作“最重要的方式之一”。
隨著美國有創紀錄的人員離職尋找新的機會,對Google和其他科技公司而言而言,員工留存率和滿意度比以往任何時候都更加重要。Google還準備讓多數員工每週回辦公室工作至少3天時間。在因為疫情遠程工作了兩年後,Google定於4月4日正式線下復工。
對晉升感到不滿
只有46%的調查對應表示,他們的總薪酬相比於其他公司的類似敢崗位有競爭力。這一數字較一年前下降了12個百分點。有相對較高比例(56%)的員工表示,他們的薪酬“公平合理”,較一年前降低8個百分點。約有64%的員工稱績效已經充分反映在自己的薪酬中,下滑了3個百分點。
Google發言人尚未對此置評。
薪酬是Google高管近期面對的重要問題。在去年12月的全體員工大會上,Google薪酬副總裁弗蘭克·瓦格納(Frank Wagner)回應了通脹高企的擔憂,以及該公司是否會提供加薪等問題。瓦格納表示,Google不會因為通脹而全面加薪。
但與此同時,Google營收持續增加,高管的薪酬大幅增長,股價也在11月突破歷史新高,只是隨後跟隨大盤一同下跌。
不過,皮查伊還是在調查中贏得了86%的員工喜愛。但其中一些關於皮查伊的具體問題表現稍遜。在被問及他對公司的願景時,有74%的受訪者表示皮查伊啟發了他們,還有同樣比例的人表示,他的“決策和戰略幫助Google實現了卓越的表現。”
負責搜索、廣告和商務等關鍵業務的普拉布哈克·拉格哈萬(Prabhakar Raghavan)在內部郵件中指出,有61%的員工認為自己能在公司實現職業目標,並認為“還有工作要做。”
“我們需要確保你能充分發揮自己的能力,並在工作中持續學習和成長。”他寫道。
拉格哈萬特意強調稱,員工對Google執行力的認同度下降了7個百分點,“這意味著我們需要加大力度打擊官僚主義,確保我們在有需要的時候快速反應。”
Google雲計算部門CEO托馬斯·庫里安(Thomas Kurian)也指出了執行力滿意度下滑的情況,他在電子郵件中表示“決策制定仍然面臨障礙”。
庫里安的部門面臨著與母公司相似的問題。雲計算部門只有54%的員工認為晉升流程公平,較一年前下降2個百分點。庫里安認為該公司確實“缺乏晉升標準”且“缺乏透明度”。
拉格哈萬和皮查伊都獲得了84%的支持率。
員工對Google的產品和使命感到滿意
調查結果顯示,員工對Google實現其“整合全球信息,使人人皆可訪問並從中受益”使命的能力感到滿意。
Google的使命獲得了90%的員工認同,價值觀也得到了85%的員工認同。
“很高興看到我們的組織對使命、管理者和產品的意義感到自豪。”拉格哈萬寫道,“這仍將成為我們工作和文化的基石。”
此外,拉格哈萬手下有96%的員工認為Google的產品對人們的日常生活有幫助。
多樣化和包容性評分則表現不一。該公司在“歸屬感”方面獲得的員工支持率較高,達到82%至90%之間,員工認為自己的意見得到了重視。
皮查伊表示,Google在員工“幸福”和“相互尊重的文化”等方面都取得了進步。