三星電子2022年首款旗艦智能手機型號Galaxy S22 系列的數千名韓國用戶正準備對三星電子提起集體訴訟。他們聲稱他們的智能手機的性能會因遊戲優化服務(GOS) 而降低，無論他們的是否願意，該服務都會執行以保持電池壽命並防止過熱。

這些受影響的S22系列手機用戶，已經任命一位律師準備對三星電子提起集體訴訟。他們要求賠償30 萬韓元（約1541元人民幣），並在網上召集更多受影響的用戶。“我們購買了價值超過100 萬韓元的旗艦機型，因為我們希望這款機型物有所值，”一位Galaxy S22 用戶說。

同時，這些用戶還鼓勵其他三星手機，如Galaxy S21、S20 Galaxy 和Galaxy Tablet的用戶加入訴訟，因為三星電子在Galaxy S22以外的型號中安裝了GOS。

Galaxy用戶一直抱怨玩高端遊戲時會自動執行GOS，導致設備性能不佳。

與此同時，韓國公平貿易委員會已開始調查爭議。該委員會的首爾辦事處收到了三星電子在GOS 方面違反了《公平標籤和廣告法》的投訴。預計FTC 將在決定啟動正式調查之前對該問題進行初步調查。