“剎車失靈”這個詞彙想必大家都已經耳熟能詳，近日，有媒體曝光了一起小鵬汽車“剎車失靈”撞牆的事故。據《新民周刊》消息，北京一名小鵬汽車車主許先生（化名）爆料稱，2021年12月1日早上6點07分，其岳父駕駛P7在車庫出口經過閘機的過程中，瞬間失控衝出了道閘，撞在了牆上。

據悉，出事的小鵬P7純電動轎車購於2021年8月28日，價稅合計總額為264900元人民幣，距離事發僅三個月。

出事當天，駕駛汽車的不是許先生本人，而是他的岳父，一位二十多年的老司機。

據許先生的岳父回憶，他早上從車庫出來，車就躥出去了，因為小區車庫出口裝了道閘，車子先是撞上了道閘，接著撞上小區圍欄，然後是車庫反光鏡燈桿，直到撞到隔壁樓棟的一堵牆，走不動了，才算停下來，兩個安全氣囊爆出。

而在危險發生期間，許先生岳父一直不斷踩剎車，但車子無任何反應，“只能眼看著朝著牆上撞去。”

雖然當時車速不快，但慣性衝擊力直接導致車頭斷裂塌陷，車內坐在後排的岳母因本能反應避險，嘗試扶前方座椅，導致右手腕斷裂、一隻胳膊筋斷裂，直到今天仍未痊癒。

許先生表示，“我特別疑惑，事故發生時，我手機連接的APP沒有任何故障提示甚至輔助報警，當時銷售承諾的智能功能，全都消失了。”

此後他也曾找到售後詢問剎車失靈和未有智能提示的原因，售後表示，剎車失靈並不是他們的責任，不予解決；至於未給出智能提示，對方給出的回答是，之所以沒有輔助報警，是因為事發時的車速並未達到輔助報警值。

事發後的兩個月裡，許先生陷入了艱難的維權局面。他先是要求小鵬汽車方面，希望找到第三方機構做一個全面的車輛鑑定，包括前後半小時的車輛曲線、圖表分析等。對方表示，做鑑定可以，但需要許先生先自己掏錢把車修好。

後來，許先生又找到消協，對方受理了該事件，但小鵬方面得出的結論仍然是：認為是個人原因造成，讓許先生自行起訴。

經過諮詢法律熱線，對方稱，如果走法律途徑分兩種，一對一最快三個月，一對多可能要半年。

而在接受采訪時，小鵬汽車客戶關係部張經理表示，該事件在此前已經有了結論，但許先生對此結論並不認可。不過對方並不願意透露該事件的相關細節。而對於張經理的這種說法，許先生予以否認，表示從未聽過對方有過任何補償方案和結論。

其實許先生遇到的“剎車失靈”並非個案，今年2月14日，東莞車主開著一輛小鵬P7，在行駛過程中，車子突然莫名加速一百多公里/時，踩剎車無反應，據車主反映，幸好當時路上沒什麼車輛，不然指不定發生什麼事故。

除此之外，小鵬汽車還被曝出剎車異響、鎖電10多度、車輛自燃、嚴重製動系統故障等問題。