據報導，Meta旗下Facebook和Instagram幾大社交平台已經成為全球兜售假冒奢侈品的熱土，殃及古馳、香奈兒等品牌，而Meta正在千方百計打擊這些假貨。

據報導，假冒奢侈品牌在Meta旗下平台日益猖獗，造假售假人正在利用私信在內的各種社交工具，尋找賣家。

行業人士表示，知名奢侈品牌在Facebook、Instagram和Whatsapp三大品牌監控打擊各種假貨，但幾乎沒用。

據報導，10年前，假貨熱門市場是eBay，5年前則是亞馬遜，如今則變成了Facebook和Instagram。社交媒體上的假冒商品損害了古馳、路易威登、香奈兒、芬迪、普拉達等知名奢侈品牌。

在2021年6月到10月的研究中，社交媒體研究企業“鬼數據”公司發現，Facebook平台上一共有2.6萬個銷售假冒奢侈品的活躍賬號。這也是有關Facebook假冒商品的第一次研究。

而在Instagram上則發現了2萬個售假賬號，數量高於上一年，但是低於2019年的峰值（當年發現一共有5.6萬個售假賬號）。

在媒體舉報之後，Meta公司很快刪除了內容或賬號，理由是違反社區規則。

對於Meta來說，電子商務已經成為新的業務突破點。面對活躍用戶下滑，以及外部公司調整網民隱私監控措施（比如蘋果）影響廣告，Meta開始在社交產品中增加更多的網絡購物功能，希望開闢新的營收來源。與此同時，Meta也開始打擊銷售假冒行為。

Instagram方面介紹說，目前包括迪奧、巴黎世家、范思哲等奢侈品牌已經在自家平台中推出了購物功能，另外像奧斯卡.德拉倫塔、巴爾曼等品牌已經開始使用應用內支付結算功能。

然而一些用戶利用Instagram銷售假冒奢侈品，給該平台帶來了問題。需要指出，過去因為內容審核的原因，該平台已經面臨各國議員和監管部門的壓力。

Meta公司一名發言人表示，在一些新科技領域，銷售假冒商品和欺詐的問題是個長期存在的問題，Meta公司正在採取更好的措施，打擊售假者和騙子賣家。

售假手段層出不窮

一些消費者在社交平台上花費100美元，購買一個實際銷售5000美元的手包，他們很清楚自己買的不是正品。但是行業專家指出，這種售假損害了知名品牌的聲譽和銷售收入，未接受監管的假冒商品存在使用安全問題，此外銷售假冒和犯罪集團還存在關聯。

在打擊售假方面，Meta已經開始和一些電商網站和網絡賣場合作。但是和eBay、亞馬遜這些商品公開陳列的平台相比，社交平台具有獨特性，售假人擁有大量封閉空間的管道去聯繫消費者，比如發送私信或是閱後即焚內容（比如Instagram的“Stories”信息）。

國際反假冒聯盟的副總裁米勒（Lara Miller）表示，社交平台提供了很多機會，讓售假人藏身，打假機構在玩貓捉老鼠的遊戲。

鬼數據公司的報告顯示，一些售假人還會利用一些社交媒體特殊功能，比如WhatsApp的商品目錄。這一目錄並未加密，存在於企業賬戶的自我介紹中，售假人可以在這裡展示商品。

鬼數據公司的司多帕表示，他發現了一種日益明顯的趨勢，假冒商品的交易完全在Meta旗下平台完成，交易雙方無需跳轉到外部網站。

目前包括電商網站和社交工具在內的大型平台，已經開始打擊假冒商品，但是一些高端品牌仍然對他們的打假能力心存憂慮。

歐盟委員會此前曾推出一個計劃，目的是增加大品牌和網絡賣場平台（包括eBay以及和Facebook旗下賣場）的合作，共同打假。然而在2020年，香奈兒、“法國鱷魚”、甘特宣布退出這一合作計劃，理由是合作效果不佳。

去年在接受采訪時，香奈兒首席財務官布隆迪（Philippe Blondiaux）表示，香奈兒在網絡上僅僅銷售化妝品和香水，但是他們已經不相信Facebook和Instagram是兩個銷售奢侈品的理想場所。布隆迪也指出，香奈兒希望給客戶創造一個受保護、更親密的銷售環境。

經合組織預測，全球假冒商品市場規模在2019年就已經達到了4640億美元，其中2020年到2021年全球電子商務大發展，導致了網絡假貨的暴增。

專家介紹說，在全球新冠疫情期間，制假售假再次迎來高潮，而美國和歐盟的法律似乎對這個黑色產業無能為力。

打擊售假

香奈兒、古馳和普拉達三家公司介紹說，去年他們的打假努力，已經導致幾十萬條社交媒體帖子被刪除，不過三家公司並未評論Meta旗下平台的表現。路易威登和芬迪東家LVMH沒有發表評論。據悉，LVMH提交的報告顯示，2020年該公司打假投入高達3300萬美元。

去年，Meta和古馳聯手發起一宗對售假人的訴訟。據悉，一名俄羅斯莫斯科的女賣家控制150多個社交帳號銷售假冒商品，然而從2015年到現在，Meta還不能徹底終止其售假活動。

Meta一名法務負責人弗雷（Mark Fiore）去年曾表示，電子商務在Meta佔據更高的戰略優先級，公司正在開發全新的購物功能，同時團隊已經意識到，必須得確保購物體驗安全，才能獲得品牌和消費者兩方面的信任。

Meta旗下的四大社交工具目前一共有35.9億活躍用戶。去年，該公司升級了一個提供品牌方的工具，可以在海量帖子、廣告和各種商品中搜索、舉報假冒商品。該公司表示，對於售假投訴一般會在24小時之內作出反應。

在最近的一份報告中，Meta宣布已經刪除了120萬條包括賣家賬號在內的Facebook售假數據，以及50萬條Instagram售假數據。

Meta還表示，已經“主動刪除”了2.8億條Facebook平台涉及假冒和版權侵權的信息，Instagram被刪除數量則是300萬條。

來源：新浪科技