FB將通過在News Feed中「降級」來懲罰違反規則的群組成員
據外媒TechCrunch報導,Facebook一直在穩步推出Facebook群組的更新,旨在為管理員提供更好的方法來管理和調節他們的在線社區。 最近,這包括產品發佈的組合–如訪問自動審核輔助工具和關於激烈辯論的警報–以及旨在保持群組檢查的新政策。 週三,Facebook稱其正在引入另外兩項變化。 它現在將對違反規則的群組成員採取更嚴格的措施,並將通過一個新的”Facebook標記”功能,使一些刪除行為更加透明。
具體而言,Facebook表示,它將開始對其平臺上任何地方違反Facebook社區標準的成員的所有群組內容進行”降級”。 換句話說,Facebook上的不良行為者可能會看到他們在群組中分享的內容被「降級」,即使他們沒有違反該群組的任何規則和政策。
通過「降級」,Facebook意味著它將在 News Feed 中使這些成員分享的內容的排名更靠後。 這也是Facebook過去用來懲罰它希望在News Feed中少出現的內容的一種強制措施–比如點擊廣告、垃圾郵件,甚至是新聞機構的帖子。
此外,Facebook表示,隨著會員在Facebook上累積更多的違規行為,這些降級將變得更加嚴重。 由於Facebook的演算法是以用戶個人化的方式對News Feed中的內容進行排名,因此可能很難跟蹤這種”降級”的效果如何,也可能無法繼續下去。
Facebook還表示,「降級」目前只適用於主News Feed,而不是群組標籤中的專用Feed,在那裡用戶可以在一個地方瀏覽各種群組的帖子。
該公司希望這一變化能降低用戶接觸他人的能力,並指出它加入了現有的群組違規處罰措施,包括限制用戶發帖、評論、向群組添加新成員或創建新群組的能力。
另一個變化是推出了一項名為”被Facebook標記”的新功能。 這項功能將向群組管理員顯示哪些內容在展示給更廣泛的社區之前已經被標記為要刪除。 然後管理員可以選擇自己刪除該內容,或審查該內容,看他們是否同意Facebook的決定。 如果不同意,他們可以要求Facebook進行審查,並提供額外的反饋,說明他們為什麼認為該內容應該保留。 這在自動審核錯誤的情況下可能會有説明。 通過允許管理員介入並要求審查,他們有可能在不必要的打擊和刪除之前保護成員。
該功能加入了現有的選項,即當一個帖子被發現違反社區標準時,可以向群組管理員申訴被刪除。 相反,它是為了給管理員提供一種更積極主動地參與這一過程的方式。
對Facebook來說,不幸的是,這樣的系統只有在群組被積極管理的情況下才能發揮作用。 但情況並非總是如此。 雖然群組可能有指定的管理員,但如果他們決定停止使用Facebook或管理群組,但沒有添加另一個管理員或版主來接管,他們的群組可能會陷入混亂–特別是如果它比較大。 一個擁有超過4萬名成員的大型群組的成員告訴TechCrunch,他們的管理員自2017年以來就沒有在群組中活躍過。 成員們知道這一點,有些人會利用缺乏審核的機會,在某些時候發佈任何他們想要的東西。
這隻是一個例子,說明Facebook的群組基礎設施在很大程度上仍然是一個正在進行的工作。 TechCrunch稱,如果一家公司從頭開始為私人團體建立一個平台,那麼政策和程式–例如內容刪除如何進行,或對違反規則的懲罰–就不可能是幾年後的補充。 它們將是基礎性元素。 然而,Facebook現在才推出本應是2010年推出的產品的既定協定。