據報導，美國的行動營運商正在向消費者大舉推廣 5G 通訊服務，他們往往在地圖上用藍色或者紅色來表明自己的網路覆蓋已經很密集。 然而，最近的一份報告顯示，美國運營商宣稱的 5G 網路覆蓋有水分，即使是在發展最好的州，有些地方只有在三分之一的時間段內有信號。

據報導 ，5G 通信網路速度快於 4G 網路，信號延遲更少，因此可以推進遠端無人駕駛等新業務。 在低頻段 ，5G 通信速度更慢一些，但是傳輸距離更遠。 中頻段的 5G 型號速度更快，但是傳輸距離短。 高頻段的 5G 通信目前在美國還很少見，這種信號只能夠傳輸約 1.6 公里，但速度最快。

最近，美國通信行業專業機構「開放信號 」 （OpenSignal） 進行了一項美國 5G 通信覆蓋的研究，報告在週四對外公開。 該機構研究人員連接了美國三大移動運營商的 5G 網路，結果顯示 ，T-Mobile 的網路只能夠在 34.7% 的時間段內接入 ，AT&T 和威瑞森（Verizon） 則是 16.4% 和 9.7%。 另外這些測試的網路連接並不是一些消費者期待的最快速度的 5G 類型。

本次測試數據和美國三大運營商的廣告宣傳形成了鮮明的對比。 眼下，美國移動通信市場競爭激烈，三家運營商都已經把 5G 通訊服務作為了拉新的競爭焦點和賣點。

T-Mobile 在廣告宣傳中聲稱，該公司擁有”美國最大、最快和最可靠的 5G 通信網络”，他們的通信覆蓋地圖中幾乎全部都是粉色，意味著覆蓋範圍極廣。 這些覆蓋地圖並不會區分在各個地區所提供的 5G 通信類型和速度。 不過在一些更詳細的宣傳資料中，資訊表明該公司使用了多種性能一般的 5G 版本。

在 T-Mobile 的 5G 網路中，網速最快的所謂「超容量 」5G 覆蓋僅限於美國數百個城市和數百萬人口，而並非美國全境。

AT&T 則在廣告中宣稱擁有「最可靠的 5G 網路」，他們還引述了一家第三方移動通信測評機構「全球無線解決方案公司」的測評報告。 不過 AT&T 也指出，速度最快的 5G +服務目前僅僅覆蓋了美國 20 多個州的少數精選的地區和場所。

面對媒體有關 5G 通信信號覆蓋和廣告宣傳不一致的問題 ，T-Mobile 公司負責通信網路工程的副總裁格蘭特·卡索 （Grant Castle） 表示，他認為本公司的通信網路表現良好。

卡索表示：「我們的 5G 網路是否達到了我所期望的規模和覆蓋面？ 還沒有，我們仍在快馬加鞭。 ”

AT&T” 網路服務集團”的首席技術官安德魯·福齊 （Andre Fuetsch） 通過電子郵件聲明對媒體表示，其 5G 通訊服務目前還在早期階段，目前正通過持續的投資和創新不斷進步。

“BBC 全美計劃”是美國倡導行業信任和競爭的一家非盈利機構，該機構下屬的”全美廣告部”此前曾經對美國三大移動運營商的 5G 廣告宣傳提出批評。 八月份，全美廣告部的批評促使 T-Mobile 修改了廣告用語，這家運營商被指在宣稱「最可靠通信網路」時沒有明確指出這僅僅是旗下 5G 網路。

美國另外一家倡議機構「公共知識」（宗旨是推動價格更實惠的通訊服務）的相關人士哈羅德·菲爾德 （Harold Feld） 表示，目前的運營商 5G（ 宣傳）是虛假的，這種新的通信技術還在繼續發展中，但是運營商的廣告宣傳走在了實際技術進步之前。

美國倡議團體「地方自力更生」的負責人克裡斯托弗·米切爾 （Christopher Mitchell） 表示，美國城市的低收入社區和廣大的鄉村地區，往往是最後一批迎來最新通信技術的地區，另外目前在鄉村地區，運營商宣傳的所謂 5G 其實上僅僅比 4G 通信快了一小點。

米切爾表示，他所在的團體並沒有期待在鄉村地區立刻獲得最快速的 5G 通訊服務，相較而言 ，T-Mobile 在鄉村的覆蓋做的比較好，”總之我認為運營商的 5G 廣告宣傳中存在許多的不誠信行為。 ”

從全世界來看 ，5G 通信的覆蓋也和美國基本類似，還難以令消費者滿意。 根據「開放信號」在九月初發佈的一份報告，全球的國家和地區中，韓國 5G 覆蓋率排名第一，在 28.1% 的時間內都可以接入，沙烏地阿拉伯、科威特和中國香港的接入時間比例都超過了 25%。