iPhone 13 系列已經發售，現貨很快被搶購一空，由於供應鏈問題發貨日期一再延後。 搶購到的使用者懷著欣喜的心情等待送達，然而卻有快遞公司丟件的情況出現。 據報導，有一位安農大學生投稿稱，自己從網上購買的iPhone13價值 5999 元還沒使用，在順豐郵寄時就被快遞員取消寄件，隨後丟失。

據介紹，這位大學生在 10 月 2 日用順豐快遞從安農大順豐網點寄到上海，快遞員取件後物流沒有任何更新 ，10.3 快遞員說手機落在倉庫沒發出 ，10.4 被快遞員私自取消寄件 ，10.5 又被告知快遞丟件。

目前，該大學生已經找順豐投訴多次，但是被告知只能賠償 98 元，實屬讓人無法接受。