恍如昨日:Brother印表機在Windows 11 PC上遭遇USB連接問題
兄弟(Brother)剛剛在官網上證實,微軟在本月新推出的Windows 11 操作系統,或導致PC使用者在使用USB連接時遭遇諸多問題。 目前已知的是,許多人都在以下三種情況下遇到了問題 ——(1)通過USB連接兄弟設備和計算機時;(2)變更 Brother 設備設置時;(3)通過 USB 連接了一台以上的 Brother 設備時。
(來自:Brother官網)
此外兄弟官網還詳細指出了通過 USB 連接時可能遇到的應用程式 / 工具軟體錯誤:
● 設備設置工具
● 紙張尺寸設置工具
● 分散式列印工具
● 專用 ID 設定工具
● 無線設置精靈
● P-Touch Editor 5.4 編輯器
● 軟體更新
● Transfer Manager 傳輸管理
● Transfer Epxress 快傳
● 範本設置
● 印表機設置工具
(傳送門:FAQ)
以下是完整的受影響設備型號清單:
DCP-B7500D、DCP-B7535DW、DCP-J1050DW、DCP-J1100DW、DCP-J1140DW、DCP-J1200W(XL)、DCP-J572DW、DCP-L2531DW、DCP-L2535D 、DCP-L2535DW、DCP-L2550DW、DCP-L3510CDW、DCP-L3551CDW、 DCP-L5500D、DCP-L5600DN、DCP-T220、DCP-T310、DCP-T420W、DCP-T510W、DCP-T520W、DCP-T710W、DCP-T720DW、DCP-T820DW、DCP-T825DW、HL-B2000D、HL-B2080DW、HL-L2310D、HL-L2335D、HL-L2350DW、 HL-L2351DW、HL-L2370DN、HL-L2375DW、HL-L2376DW、HL-L2385DW、HL-L2386DW、HL-L2395DW、HL-L3210CW、HL-L3230CDN、HL-L3230CDW、HL-L3270CDW、HL-T4000DW、MFC-B7715DW、MFC-J1010DW、 MFC-J1300DW、MFC-J2330DW、MFC-J2730DW、MFC-J3530DW、MFC-J3930DW、MFC-J4340DW(XL)、MFC-J4440DW、MFC-J4540DW(XL)、MFC-J491DW、MFC-J5330DW、MFC-J5730DW、MFC-J5845DW、MFC-J5930DW、 MFC-J5945DW、MFC-J6530DW、MFC-J6545DW、MFC-J6730DW、MFC-J690DW、MFC-J6930DW、MFC-J6935DW、MFC-J6945DW、MFC-J890DW、MFC-L2710DW、MFC-L2713DW、MFC-L2715DW、MFC-L2716DW、MFC-L2730DW、 MFC-L2750DW、MFC-L2751DW、MFC-L2770DW、MFC-L2771DW、MFC-L3710CW、MFC-L3735CDN、MFC-L3745CDW、MFC-L3750CDW、MFC-L3770CDW、MFC-L5700DN、MFC-L5755DW、MFC-L5900DW、MFC-L6700DW、 MFC-L6900DW、MFC-L8690CDW、MFC-L8900CDW、MFC-L9570CDW、MFC-T4500DW、MFC-T810W、MFC-T910DW、MFC-T920DW、MFC-T925DW 。
作為一種臨時解決方案,Brother 官方無奈建議客戶”不要同時啟用不同的連接類型”—— 如果無線 / 有線連接均可用的話。
通過在Google上快速檢索,Neowin 發現還有不少其它品牌型號的印表機使用者,在Windows 11 PC 上遇到了麻煩 —— 比如在微軟官方論壇上,就有使用者聲稱其 HP Envy 印表機無法正常使用
然而最讓人感到不解的是,明明今年早些時候,微軟已經在 Windows 10 平臺上修復過一個非常相似的、印表機無法通過 USB 正確連接的問題,結果下半年的 Windows 11 又重蹈覆轍。