有用戶反饋，雖然自己的設備完全符合升級 Windows 11 的要求，但是在 Windows Update 嘗試升級的時候依然收到了”這台電腦目前不符合 Windows 11 的所有系統要求”的不相容提示。 對此微軟已經承認存在這個問題，並表示正修復以解決這個問題。

受影響的使用者是如何注意到事情不對勁的？ 微軟的 PC Health Check 應用程式告訴他們可以正常使用，但是Windows Update 卻顯示不相容。 該官方應用程式檢查電腦是否符合 Windows 11 的所有系統要求，並突出顯示不相容的專案。 它被連結在 Windows Update 頁面上，使用戶很容易進行重複檢查。 它還可能揭示不符合 Windows 11 作業系統所有系統要求的設備的不相容細節。

微軟沒有透露這個問題的範圍。 目前還不清楚有多少設備受到 Windows Update 相容性問題的影響。 受該問題影響的 Windows 10 用戶沒有其他選擇，只能等待微軟來解決這個問題。 微軟沒有將該問題添加到 Windows 11 的已知問題清單中。