歐盟要對微軟Teams展開反壟斷調查 已向競爭對手發出問卷
據報導,歐盟反壟斷監管機構「歐盟委員會」正在跟進Slake Technologies的一項投訴,開始詢問微軟的競爭對手:Microsoft Teams與Office的捆綁是否會給微軟帶來更大的影響力? 此舉表明,歐盟可能對Microsoft Teams展開反壟斷調查。
Microsoft Teams是一款基於聊天的智慧團隊協作工具,可以同步進行文檔共用,併為成員提供包括語音、視頻會議在內的即時通訊工具。 而Slake Technologies也運營著類似的產品。
去年7月,Slake Technologies向歐盟委員會投訴微軟,指控微軟存在不正當競爭行為。 Slake Technologies稱,微軟濫用其市場主導地位,通過將Microsoft Teams與其廣受歡迎的Office辦公軟體相捆綁,消除了Microsoft Teams面臨的競爭。
微軟將Microsoft Teams與Office相捆綁意味著,有數百萬使用者被迫安裝Microsoft Teams,且無法刪除。
如今,歐盟委員會已向微軟競爭對手發出了一份問卷調查,重點集中在2016年至2021年間。 微軟在2017年初推出了Microsoft Teams,希望在快速增長的辦公協作市場與Slake Technologies和其他公司展開競爭。
在過去的十年間,微軟因所謂的「搭售」和其他做法,已被歐盟罰款22億歐元(約合26億美元)。
在問卷中,歐盟委員會詢問微軟競爭對手,捆綁產品是否讓企業獲得一些數據,從而進一步增強其市場力量,同時也會使競爭對手更難與其競爭。 歐盟委員會還詢問了進入辦公應用市場的障礙、客戶轉換成本,以及用戶數據保護的重要性等。
此外,這些競爭對手被要求提供一份「已轉向Microsoft Teams」的客戶名單,因此而損失的營收,以及捆綁產品對他們在創新方面的投資、產品品質和價格的影響。
最後,這份問卷還詢問了新冠肺炎疫情是否提振了人們對辦公應用的需求,以及疫情后的發展趨勢。
除了Slake Technologies,提供類似辦公應用的其他公司還包括Zoom Video Communications、谷歌、Facebook和思科等。