據外媒報導，根據SellCell的一項新調查的結果，蘋果設備使用者對iPhone 13系列產品和Apple Watch Series 7基本不感冒。 這項調查結果則是在9月23日至30日期間基於對美國5000名18歲以上的iPhone用戶的詢問得出。

其中，64%的使用者表示，iPhone 13的陣容 「不是很」或”完全不”令人興奮。 21.5%的人認為iPhone 13機型”有點”令人興奮，只有14.4%的人說它們”非常”或”非常令人興奮”。

少數受訪者即23.3%打算升級到iPhone 13機型，這比兩個月前的調查下降了20.5%，該調查認為iPhone 13的購買意向高達43.7%。 這表明在iPhone 13公佈后，人們對它的興趣明顯下降。

在23.3%打算升級到iPhone 13的機型中，6.1英寸的iPhone 13 Pro以42.5%的回復率成為了最受歡迎的選擇。 6.7英寸的iPhone 13 Pro Max則以26.3%的比例位居第二，其次是標準的6.1英寸iPhone 13，佔22%。

5.4英寸的iPhone 13 mini延續了iPhone 12 mini的趨勢，只有9.2%的受訪者打算購買最小的iPhone 13。 在過去一年裡，蘋果最小的iPhone難以獲得相當一部分消費者的青睞，這導致人們預計蘋果將在2022年停產了5.4英寸的機型尺寸，轉而推出新的、更大的6.7英寸”iPhone 14 Max”機型。

在計劃升級的23.3%的受訪者中，主要原因是ProMotion顯示幕和更長的電池壽命，分別佔34.1%和25.3%。 26.2%的受訪者表示，沒有明確的理由購買iPhone 13機型，但他們只是應該升級或被鎖定在每年的升級或換購計劃中。

iPhone 13的攝像頭改進如更大的感測器和電影模式則是蘋果今年最大力宣傳的功能之一，但在計劃升級的受訪者中，只有5.4%的人認為攝像頭改進是升級的主要原因。

同樣，只有3.2%的用戶認為新的1TB存儲選項是他們選擇升級的理由。 備受詬病的凹槽，最終在iPhone 13機型上縮小了20%的尺寸，只有1.5%的受訪者將其作為升級的主要原因。

在76.8%沒有興趣購買iPhone 13機型的現有iPhone使用者中有29.3%的人表示，缺乏Touch ID指紋掃描器是暫緩購買的主要因素。 19.5%的人說，沒有重大功能值得升級，但其他批評意見還包括缺乏永遠在線的顯示幕、無凹槽設計、標準機型的120Hz以及USB-C埠。

新顏色選擇如Sierra Blue和Starlight是1.1%的受訪者升級的主要原因。 另一方面，2.4%的人稱，不喜歡現有的顏色選擇是不升級的主要原因。

不打算升級的人中有36.8%說他們正在等待iPhone 14的到來。 16.1%的人正在改用Android設備，其中45.1%的使用者計劃購買Google設備，41.8%的人計劃購買三星設備，8.4%的人計劃購買OnePlus設備。

關於蘋果上個月在加州流媒體特別活動上宣佈的其他產品，在第六代iPad mini和第九代iPad推出後，18.2%的iPhone使用者計劃購買新iPad。

與iPhone 13一樣，根據調查，儘管它的顯示幕更大、設計更耐用、充電速度更快，但Apple Watch Series 7似乎也沒有讓用戶滿意。 只有7.5%的iPhone使用者表示，他們計劃購買Apple Watch Series 7型號。 Apple Watch Series 7的預購於10月8日週五開始。