美東時間10月4日週一臨近午間，用戶發現，Facebook及旗下兩大社交媒體Instagram和WhatsApp的網站和App集體宕機，現已持續六個多小時，至今Facebook方面還未披露原因。 臨近美股收盤時，Facebook的首席技術官Mike Schroepfer在Twitter發帖稱，向所有因Facebook服務停擺而受影響的所有人真誠致歉。

他並未透露是何原因，只是說「我們在經歷網路問題」，團隊力求儘快解除故障、儘快恢復正常。

互聯網研究人士Brian Krebs在Twitter發推稱，已確認宕機源於域名系統（DNS）問題。 監控網路基礎設施及排除App服務故障的公司ThousandEyes旗下專家也發推稱，相信Facebook的App無法訪問源於DNS故障。

有媒體援引兩名Facebook員工的消息稱，”不可能是網路攻擊造成的問題”。

影響用戶遠超2008年宕機時 全球成本已超9億美元

媒體評論稱，這是2008年以來Facebook遭遇的最大宕機。 2008年，一個bug曾經導致Facebook下線大概一天時間，影響約8000萬使用者。

雖然現在不清楚有多少使用者無法訪問Facebook，但如今Facebook的體量已遠超2008年時水準，受影響使用者可能比當年多得多。 2008年Facebook的月活使用者只有1億。 Facebook公佈的財報顯示，今年第二季度，Facebook主App的月活使用者和日活用戶數分別有29億和19.1億，主App、Instagram、Messenger 和 WhatsApp 等”家族應用群”的總月活使用者和日活用戶分別為35.1億和27.6億。

從追蹤即時宕機信息的網站DownDetector可以看到，自美東時間午間以前開始，已有幾千例用戶報告宕機。 有媒體稱，DownDetector的數據暗示，本週一宕機產生了大範圍影響。

北京時間5日週二將近6點，DNS Checker顯示，部分地區的Facebook DNS伺服器已經再次發送。 將近6點半，NetBlocks Cost of Shutdown Tool 估計，持續六小時的Facebook三大媒體宕機對全球經濟總影響成本約為9.68億美元。

Twitter向所有人問好

Facebook三大App停擺對另一老牌社交媒體Twitter來說無疑是好消息，由於Facebook無法登陸，跨平臺使用者只能選擇Twitter。 Facebook和Instagram宕機迅速上了Twitter的”熱搜”，一些Twitter用戶開始歡慶Facebook停擺。 美國歌手Dolly Parton就發推稱，週一所有人都上Twitter來了。

Twitter的官方帳號甚至也趕潮流發推給使用者打招呼，說實際上是跟所有人問好。

股價大跌 紮克伯格一天身家縮水60億

Facebook宕機還引發了股市拋售，其股價週一午盤一度跌6%，收跌約4.9%，收創今年6月3日以來新低。 9月中以來，股價累跌約15%。 納指和納斯達克100指數週一均收跌逾2%，創今年6月以來收盤新低。

媒體發現，因股價驟然下跌，Facebook CEO紮克伯格的個人財富在短短幾小時內市值蒸發超過60億美元。 在彭博的全球億萬富豪榜上，紮克伯格的排名下降一位，降至第五位，被比爾·蓋茨反超。