在埃隆·馬斯克（Elon Musk）和馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）等科技名人的支持下，基於音頻的社交網絡Clubhouse出現了爆炸性增長。但同時，也引發了人們對該應用程序將如何處理仇恨言論和虛假信息的關注。

對於那些提供實時語音聊天的平台來說，如Clubhouse、Discord和Twitter Spaces等（還有傳聞稱Facebook也在開發類似的應用），掌控實時聊天的內容將是一個挑戰。

實時遊戲聊天應用Discord首席法務官克林特·史密斯（Clint Smith）在接受采訪時稱：“與基於文本的交流相比，音頻給內容控制帶來了一系列截然不同的挑戰。它存在的時間較短（語音），很難進行研究並採取行動。”

目前，檢測“有問題”的音頻內容的工具，要落後於文本識別工具；而轉錄和檢查錄製的語音聊天，對於人和機器來說是一個更加繁瑣的過程。另外，缺乏額外的線索，如視頻或附帶文字評論的視覺信號，也會使這一問題變得更具挑戰性。

反誹謗聯盟（Anti-Defamation League）技術與社會中心副主任丹尼爾·凱利（Daniel Kelley）表示：“當前擁有的大部分內容審核工具，實際上都是圍繞文本建立的。”

而且，也並不是所有的公司都製作或保留語音記錄，以調查違規舉報。雖然Twitter Space會把音頻保留30天或更長時間，但Clubhouse卻表示，如果直播結束而沒有立即收到用戶報告，就會刪除這些錄音。

而Discord則根本不會錄音。更糟糕的是，Discord還賦予用戶一些控制權，如禁言和拉黑。這很可能導致用戶權力被濫用，並容易受到偏見的影響。

同樣引入了用戶控制的Clubhouse，也受到了外界的密切關注。例如，阻止用戶進入某些房間的行為，是否可以用來騷擾或排斥用戶。

在此之前，大型社交媒體已經歷過類似的問題，並一直在努力遏制其網站上不當的直播內容。例如，2020年，Facebook上一段自殺的直播視頻在多個網站上傳播。2019年，發生在德國猶太教堂的槍擊事件在亞馬遜旗下游戲網站Twitch上進行了直播。

對此，Twitch安全諮詢委員會成員艾瑪·蘭索（Emma Llanso）表示：“對這些服務（語音聊天）來說，要從中吸取教訓，明白他們將面臨所有同樣的問題，這一點真的很重要。”

Clubhouse一發言人對此表示，該公司同時使用內部審查員和第三方服務來審查內容，並已就這一問題聘請了顧問，但不願就審查或檢測方法發表評論。Clubhouse還表示，公司正在投資於檢測和防止虐待的工具，以及為用戶提供的功能，可以為自己的房間設定規則，以“緩和”對話內容。

App Annie數據顯示，從2月1日至16日，Clubhouse的全球下載量從350萬次增長到了810萬次。