Airbnb計劃用靈活的搜索方式打造流行病進行期間的新型出行方式
自從上市以來,Airbnb傳出的消息大多都是圍繞著政策。今天,該公司發布了一個關於產品本身的公告。隨著流行病改變了我們做任何事情的方式,Airbnb意識到,很多新的行為將是永久性的,科技公司們正在立足當下發展個性化的靈活業務。
Airbnb今天推出了”靈活搜索”(Flexible Search),將允許用戶在平台上尋找預訂住宿時,不再需要輸入準確的日期。取而代之的是用戶可以選擇週末度假、一周度假、一個月度假或幾個月度假,而無需設置具體日期。
這不僅給客人提供了更多的瀏覽選擇,也應該會增加房東的曝光率。
Airbnb表示,其新的旅行趨勢報告顯示,四分之一的美國人會考慮在一年中的非高峰期出行,2021年至今,在Airbnb上搜索的人中,有超過1/3的人在日期和地點方面都很靈活。
以下是該公司在一篇博客文章中這一改變的評價:
COVID-19繼續改變我們的旅行方式,這並不令人驚訝,除了去年重新設計我們的平台,使附近和較長期的住宿更容易找到和預訂,我們新的靈活日期功能與人們未來旅行方式的更廣泛轉變相一致。傳統的旅遊行業是圍繞著固定的目的地和固定的日期建立起來的,但這種模式已經不能滿足當今旅行者的需求。
旅遊業,尤其是航空旅行的方式,在2020年受到了大流行病的破壞。緩慢復甦的跡象雖然已經開始萌芽,但轉向遠程工作(這導致商務旅行減少了很多很多)意味著,旅遊行業的蕭條將持續下去。儘管如此,Airbnb的旅行趨勢報告顯示,大多數人(54%)都很懷念之前的旅行方式,並正在計劃下一次出遊。
靈活搜索將讓用戶重拾旅行的心態,而不需要圍繞日期有一個確切的計劃,這在全球健康環境不斷變化的情況下尤為重要。