扎克伯格讓步了,但Facebook在全球的麻煩才剛剛開始
據報導,Facebook與澳大利亞政府在全球首個新聞付費立法上的短暫但激烈的對峙,僅僅是該社交媒體巨頭在2021年將要面對的一系列監管鬥爭的開始。馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)新年伊始,就以在澳大利亞屏蔽新聞這樣激進的措施來反對讓Facebook為其平台上分享的內容向新聞公司付費的要求。
週二,在同澳洲政府就該最新立法討論了11小時之後,扎克伯格爭取到部分讓步。這項新立法也涉及谷歌,預期本週將提呈澳大利亞議會進行投票。但是監管的多米諾效應已經顯現,新聞出版商已經在向歐盟施壓,以效仿澳大利亞的立法。
鑑於未來十分有可能會出台更強硬的監管法規,再加上蘋果公司也趁機對Facebook一直以來使用用戶數據精準投放廣告的模式提出質疑,該社交媒體平台的業務模式正面臨挑戰。
美國議員也就Facebook的問題提出大量質疑。美國羅德島議員、反壟斷小組委員會主席戴維·西西里恩(David Cicilline)最近在Twitter上稱,該公司“與民主不相容”。國會本周也將舉行聽證會,以考慮是否需要採取更為嚴格的措施,來約束Facebook和其他科技巨頭的權力。
與此同時,澳大利亞總理斯科特·莫里森(Scott Morrison)表示,自己已經與印度總理莫迪(Narendra Modi)、加拿大總理特魯多(Justin Trudeau)、法國總統馬克龍(Emmanuel Macron)以及英國首相約翰遜(Boris Johnson)討論過Facebook的問題。澳洲政府還計劃對Facebook的業務開展反壟斷調查。
自從劍橋分析醜聞之後,保護用戶數據失職的Facebook一直在未能贏回市場的信任。1月份,當WhatsApp更新隱私政策,以便與母公司共享更多信息之後,Facebook再次惹禍上身,不但招來多起訴訟,大量用戶也湧向競爭消息應用Telegram和Signal。
如今,Facebook在澳大利亞悍然禁止新聞內容的分享,更是在疫苗分發的關鍵時期,阻斷了有關新冠病毒的可靠信息來源。Facebook立即陷入千夫所指的境地。但是,如此激進冒險的手段,也確實幫助該公司在同澳洲政府協商時,迫使後者做出一些讓步。週二,澳洲政府宣布,將對擬議的立法做出一些重要修訂。至關重要的是,Facebook和谷歌可以決定和哪些新聞出版商達成商業協議,以及只有在不得已時才會面臨強制仲裁。
前Facebook的澳洲和新西蘭主管斯蒂芬·謝勒(Stephen Scheeler)在一次電話採訪中透露,“全球監管機構和政府從這件事中應該明白,Facebook是一個強勁的對手,只要它願意,它可以不計代價地達到自己的目的。”Facebook有能力“從根本上瓦解政府在某個話題上的立場”。
除此之外,Facebook在面臨美國聯邦貿易委員(FTC)的起訴,後者指控“該公司存在多年的違法行為”和反競爭行為。最不利的結果將是,Facebook被迫剝離Instagram。
另外,扎克伯格,和Twitter以及Alphabet的首席執行官將在三月份出席新的聽證會,就在線虛假信息的傳播以及平台的責任,回答議員的提問。
為了應對與日俱增的批評,Facebook在去年成立了一個由學者、律師、記者和人權倡導者組成的監督委員會,來審查其內容決策並試圖緩解外界對其影響力的顧慮。委員會的裁決也確實具有約束力。該委員會推翻了公司的多個決策。下一步,該委員會將判斷Facebook和Instagram無限期註銷前總統特朗普的賬號是否有效。
在選舉之外,Facebook與蘋果也存在糾紛。蘋果打算調整iPhone設備上的隱私規定,將要求軟件開發商在收集用戶在應用和網頁上的某些數據和活動之前,徵求明確許可。
但是,Facebook主要就是依賴這些信息,來調整其廣告投放。因此,該公司一直在據理力爭,在美國報紙上不惜買下整個版面,將自己刻畫成小企業的倡導者。
另一方面,澳大利亞的立法也可能成為將科技巨頭逼上談判桌並要求他們向傳統媒體支付新聞內容費用的全球標杆。
墨爾本莫納什大學的媒體與新聞副教授約翰·里德伯格(Johan Lidberg)說,他最近接到大量海外出版商的來電,他們“非常想了解一下澳大利亞的進展以及成因。”
里德伯格說:“未來兩年將十分關鍵。”Facebook將必須做出一些基礎選擇,因為“市場上只有這麼幾個領先平台的現狀,不會長期持續。”