市場調查機構Gartner公佈的報告顯示，2020年第4季度全球智能手機與2019年同期相比銷量下降了5.4%，在2020年全年整體銷量同比下滑了12.5%。銷量下滑的原因有很多，主要原因是新冠疫情的衝擊導致很多人經濟緊縮，人們一直在暫緩購買新的設備。

Gartner高級研究總監Anshul Gupta表示：“在2020年第4季度5G智能手機和中低端機型受到的影響最少。雖然消費者在選購新產品的時候依然非常謹慎，並暫緩一些重要的自由裁量，但是5G智能手機和親攝像頭功能鼓勵一些終端用戶在本季度購買新的智能手機或升級現有的智能手機。在2021年，低端5G智能手機和創新功能的供應將成為終端用戶升級現有智能手機的決定性因素。中國以外地區對平價5G智能手機的需求上升，將推動2021年智能手機銷量的增長”。

2020年第4季度五大智能手機品牌分別為蘋果、三星、小米、OPPO和華為，市場份額值分別為：20.8%、16.2%、11.3%、8.9%和8.9%。與前一年相比，三星和華為的市場份額有所下降，但蘋果、小米和Oppo的數據有所提升。2020年第4季度智能手機總銷量為3.846億部，而上年同期的出貨量則達到了4.0663億部。

Gartner的數據與IDC在1月底發布的分析報告有些不同。IDC表示，全球智能手機市場在第四季度有所增長，全年的下滑幅度較小。不過，兩組數據有一個相似之處，那就是華為的銷量下滑嚴重。