Yext Answers允許企業提供更好的站內搜索體驗，從而確保用戶能夠獲得他們想要的答案。公司首席執行官Marc Ferrentino宣布將從3月17日開始，推出全新的搜索算法“Orion”，能夠提供更優秀的搜索體驗。

他表示：“如果我們只交付了一個鏈接[反饋搜索查詢]，我們會認為這是我們的失敗”。Yext 將能夠直接從企業網站的非結構化頁面中提取答案。他表示，關鍵在於Yext 能夠從非結構化文檔中提取結構化信息–無論是網頁、博客文章還是幫助文檔–而不是僅僅搜索關鍵詞。因此，它不會簡單地呈現一個鏈接或一個文本片段，而是會提供一個“豐富的片段”來實際回答你的問題。

你很有可能從谷歌的消費者搜索體驗中熟悉到類似的東西，搜索結果中往往包括一個帶有問題和答案的小工具。Ferrentino 對這種比較表示歡迎，他說這將使Yext 的客戶能夠縮小谷歌搜索體驗與自己的”體驗差距”。

為了演示這項技術，Ferrentino 展示了Yext Answers 如何抓取有關總統歷史的網頁，然後在被問到”誰是唯一一位被彈劾兩次的美國總統？”時返回正確答案。

或者對於一個更商業化的例子，他向我展示了它如何回答關於Yext技術的問題。作為另一個例子，Yext說它可以搜索銀行的網站來回答關於401(k)和Roth IRA之間的區別的問題。