餓了麼回應變相降低騎手過年獎勵:已根據反饋進行動態調整
針對眾包騎手反饋的春節獎勵門檻過高的問題,餓了麼方面對媒體回應稱,騎士反饋的活動獎勵是積分制,中間斷任何一期並不會影響到之前已獲得的積分及之後獲得的積分。
目前針對確實訂單恢復慢的區域,會給到騎士補償性活動激勵;針對第六期訂單達標率低的區域,平台會合理調整第七期的達標門檻。
餓了麼稱,由於活動開始時仍為春節休息日,故起始訂單量較低,但隨著假期結束,平台單量回昇明顯,後面幾天的單量也會隨之提升。
餓了麼稱,每期活動的跑單數量是根據當期平台整體單量來預估的,,上一期活動由於包含除夕和大年初一、初二、初三,是單量最少的時段,餓了麼降低了單量要求,但是第6期活動後半段是工作日,目前單量回昇明顯,所以新周期的訂單量要求也隨之提升。
餓了麼稱,一直持續關注騎士跑單完成情況,並會根據實際業務情況評估每期活動方案。目前針對騎士反饋的問題區域,已經進行動態調整。也會根據平台單量情況,優化下期活動目標。
據了解,餓了麼平台推出了《暢跑春節優選系列賽》共七期8200的活動獎金,總時長2021年1月11日至2021年2月28日,總共49天。
1期350積分需跑290單,2期140積分需跑265單,3期140積分255單,4期420積分需跑235單,5期積分140積分需跑94單,而到了第六期2月15日至2月21日,310積分需跑380單。
騎手質疑2月15日是農曆正月初四,很多商家都沒有營業,沒有這麼多單子可以跑。