如果你是T-Mobile的客戶–尤其是德克薩斯州的客戶，可能近期一直在經歷網絡問題。該運營商的技術總裁內維爾·雷今天在推特上談到了這個問題，表示美國多地的惡劣天氣是罪魁禍首，現在，多個州都在為大雪做準備。美國多地正在經歷強降雪，其中包括德克薩斯州，該州是冬季風暴預警活躍的多個州之一。

預計冬季風暴將持續到2月16日星期二，事實證明，對於那些沒有為這種天氣做好準備的州來說，這尤其是個問題。Down Detector顯示，從美國東部時間週一上午8點左右開始，T-Mobile客戶的停運報告激增。該平台的停運地圖顯示，這些報告主要來自德克薩斯州的休斯頓和達拉斯地區，以及西雅圖、波特蘭、洛杉磯、紐約和其他大都市地區周圍。

一些用戶報告說完全沒有網絡接入，但大多數報告都表示T-Mobile網絡上的移動互聯網接入無法使用。雷在推特中表示，運營商的團隊正在”努力恢復服務”。

目前還不清楚停電和中斷預計會持續多久，以及冬季風暴可能會如何給修復工作帶來困難。Down Detector上的報告顯示，Verizon和AT&T也都存在網絡問題，但程度較輕，目前還不清楚風暴是否同樣是罪魁禍首。