Facebook刪除100多萬條含有COVID-19錯誤信息的帖子
據外媒報導,Facebook及其圖片服務Instagram在2020年最後三個月刪除了超過100萬條內容,原因是它們含有可能引發“迫在眉睫的傷害”、有關COVID-19的錯誤信息。Facebook負責誠信的副總裁Guy Rosen於當地時間週四在一次新聞電話採訪中表示,這些內容包括針對新冠病毒引起的呼吸道疾病COVID-19的虛假預防措以及誇大的治療方法等。
自新冠大流行開始以來,這家社交媒體巨頭對健康錯誤信息採取了更加強硬的立場。當地時間週一,Facebook表示,它正在擴大關於COVID-19和疫苗的被揭穿的聲明清單,而這些聲明在其平台上是不允許的。一些虛假聲明包括聲稱新冠病毒是人造的或疫苗比感染這種疾病更危險。在Facebook和Instagram上,反複分享這些虛假聲明的群組、頁面和賬號都可能會一起被清除掉。
Facebook負責全球政策管理的Monika Bickert表示,“疫情結束後,我們將繼續跟衛生當局對話以確保我們採取正確的方式並依照我們的錯誤信息政策和原則向前推進。”
現在,一個新的監督委員會負責審查該社交網絡一些最艱難的內容審核決定,這挑戰了Facebook關於COVID-19虛假信息的部分呼籲。今年1月,該委員會推翻了Facebook因可能造成傷害而撤下COVID-19帖子的決定。該委員會認為這家社交網站針對健康錯誤信息的規定“含糊其詞”並敦促該公司製定新的標準。
週四,Facebook還分享了有關其在Q4刪除的內容數量的新數據。據悉,這些被刪內容違反了針對仇恨言論、騷擾、裸體和其他類型的冒犯內容的規定。該公司一直在接受更為嚴格的審查以更好地管理內容,尤其是在國會山發生暴亂之後。那次暴亂突顯出網絡仇恨可能會蔓延到現實世界。
Facebook表示,用戶在其平台上看到仇恨言論、裸體、暴力和圖片內容的比例也在下降。Facebook表示,每1萬次內容瀏覽量中只有7到8次仇恨言論的瀏覽量。該公司表示,它在Q4對2690萬條仇恨言論內容採取了行動,高於第三季度的2210萬條。Facebook將這一增長歸因於阿拉伯語、西班牙語和葡萄牙語的技術更新。Instagram則對660萬條仇恨言論內容採取了行動。
此外Facebook還表示,由於技術上用於檢測傷人評論的更新,他們在用戶報告之前就能捕捉到更多的欺凌和騷擾內容。近期,該公司對630萬條欺凌和騷擾內容採取了行動,高於上一季度的350萬條。Instagram則對500萬條欺凌和騷擾內容採取了行動。