微軟CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)在這個言論自由和治理的高度時代，對社交媒體平台及其作為網絡對話和新聞仲裁者的責任發表了看法。在接受彭博電視台Emily Chang的採訪時，納德拉解釋了他的信念，即政府應該介入並”幫助”Twitter、Facebook和YouTube等平台製定更明確的法律，以建立其服務內的規範和行為。

“在我們這樣的民主國家，單個公司的單邊行動是無法長期穩定的–我們確實需要能夠有一個法律和規範的框架。依靠其中任何一家公司的個別CEO做出的呼籲，要真正幫助我們維持像我們的民主這樣神聖而重要的東西，從長遠來看，至少我作為一個公民，是不提倡這麼做的。”

由於微軟本身不持有和運營社交網絡，因此目前，微軟可以奢侈地不直接參與有關社交媒體平台和他們作為出版商的責任的對話，但作為一家云服務提供商，其技術為許多社交媒體相鄰服務提供支持，他們可能很快就會被要求艱難地做出類似的表態。2021年初，亞馬遜的AWS平台將有爭議的社交網絡Parler LLC從其云平台上撤下，原因是其包庇前總統特朗普和其他著名保守派兜售的虛假信息。谷歌將Parler從其Google Play應用商店中撤下時，也發出了類似的呼籲。

除了要求國內治理部門介入，為社交媒體的責任建立明確的法律和規範外，納德拉還談到競爭是其他責任的均衡器之一。

“大本身不是壞事，但競爭是好事。而且更重要的是，你需要有一個真正與世界接軌的商業模式，做得好。有些類別的產品，對該類別的增長或缺乏競爭會產生意想不到的後果。”

或許，這為我們更加感同身受地理解成長型企業與反壟斷規定鋪平了道路，有些規定至今仍困擾著微軟，在彭博電視台的採訪中，納德拉將目前競爭對手Slack對該公司提出的投訴做了類比，認為這是解決目前少數社交媒體網站所擁有的權力的部分辦法。

“我總是會問一個問題，如果不是因為他們在比如說Windows平台之上可以無條件運行，Slack還會存在嗎？

他們不必給微軟打電話。他們不需要通過我們的任何應用商店審核。與其他任何一個平台相比，他們不需要我們的任何許可，他們也可以在其他平台上使用。我們或許是Windows乃至Office 365中提供最開放的平台。”

納德拉的論點體現了其Windows等”開放平台”是如何幫助促進自己與Slack的競爭，並反過來讓他們在言論自由和審查制度等問題上遠離施展著難以衡量的平台力量，而這些問題困擾著整個格局。在微軟被迫重新評估其用服務託管的網絡或個人，並最終被要求監控或更糟糕的是，將其去平台化之前，擔憂這一議題是非常合理的。