你的MacBook Pro可能符合免費更換電池的條件:以下是檢查方法
蘋果的MacBook仍然是筆記本行業的標杆。其他所有人都在試圖複製蘋果的想法,並拿出能夠擊敗MacBook標準的筆記本。但它並不是完美無缺的,其中一些筆記本確實存在需要糾正的問題。只要問題影響到足夠多的客戶,蘋果通常會推出免費維修計劃來解決。
影響部分MacBook Pro 機型的防反光顯示屏問題和影響MacBook 機型的鍵盤故障問題是Mac 比較知名的兩個維修項目。本週,蘋果又推出了一個免費維修項目,MacBook Pro的用戶應該了解一下,因為這涉及到一個重要的筆記本部件。
MacBooks 的電池續航能力很強,尤其是Air,尤其是最新的機型。但隨著年齡的增長,它們會失去容量,有些電池需要更換。當這種情況發生時,電池菜單會顯示電池有問題,需要解決,而維修費用可能相當昂貴。
蘋果在一份支持文件中宣布,”極少數使用2016年和2017年MacBook Pro電腦的客戶”遇到了電池無法充電超過1%的問題。按照預期,如果充電停止,這些設備的電池狀態會顯示”建議服務”。如果你的設備出現這種情況,就有資格免費更換電池。
蘋果建議用戶如果擁有以下機型之一的用戶聯繫蘋果公司免費更換電池:
MacBook Pro (13 英寸,2016 年,兩個Thunderbolt 3 端口)
MacBook Pro(13英寸,2017年,兩個Thunderbolt 3端口)
MacBook Pro (13英寸,2016年,四個Thunderbolt 3端口)
MacBook Pro(13英寸,2017年,四個Thunderbolt 3端口)
MacBook Pro(15英寸,2016年)
MacBook Pro(15英寸,2017年)
正如你所看到的那樣,幾款MacBook Pro型號符合免費更換的條件。要查看您是否有資格參加該計劃,您必須檢查設備的電池健康狀況- 根據蘋果公司的說法,方法如下:
在macOS Big Sur中,選擇Apple菜單>系統偏好設置,點擊電池,在側邊欄中選擇電池,然後點擊電池健康。
在macOS Catalina或更早版本中,按住Option鍵,點擊菜單欄中的電池圖標,顯示電池狀態菜單。
如果電池菜單上寫著需要服務,你就得檢查你的MacBook Pro是否符合免費更換的條件。只要進入左上角的Apple 菜單,然後點擊”關於這台Mac”。這時,你的MacBook Pro 的型號版本就會顯示出來。如果它符合蘋果上面的列表,就可以去聯絡蘋果客服更換。
蘋果還在支持文檔中表示,它已經發布了一個macOS更新,可以防止其他2016年和2017年的MacBook Pro電腦發生這個問題。目前還不清楚充電問題可能是什麼,但更新到macOS Big Sur 11.2.1或更高版本或安裝補充的macOS Catalina 10.15.7更新可以防止你的電腦遇到1%無法充電的電池問題。
訪問官網支持文檔: