指控蘋果未經用戶同意錄製Siri請求的訴訟被駁回
北加州的一名法官今天駁回了一起集體訴訟,該訴訟指控蘋果公司在未經用戶同意的情況下”非法和故意”記錄Siri的通訊。這起集體訴訟最早是在2019年8月提起的,因為人們知道蘋果為了改進產品,僱傭了承包商來監聽一些匿名的Siri對話並進行評分。
這些承包商告訴《衛報》,他們從意外的Siri激活中偷聽到了機密的醫療細節、毒品交易和其他私人信息,一些人表示擔心用戶沒有被充分告知這些錄音。
正如彭博社所指出的那樣,美國地區法官杰弗裡-懷特(Jeffrey White)表示,這起集體訴訟案的原告並沒有提供足夠的細節來說明蘋果收集的所謂錄音。原告需要以”具體和特定”的方式證明他們因蘋果的行為而受到了傷害,而不是”猜測或假設”。
訴訟中的所有指控都是基於《衛報》原始報導中的信息,強調蘋果使用承包商分析Siri數據,原告沒有提供任何證據證明自己的私人數據被蘋果意外收集並濫用。
法院認為:
《衛報》的文章並沒有令人信服地表明,蘋果的所有設備都會被第三方承包商意外觸發和審查,更沒有說明這種攔截總是發生在合理的私人環境中。文章主要針對Apple Watch和HomePod揚聲器討論了意外觸發的頻率,而這兩款產品均不屬於原告所有。
此外,文章明確指出,包括Siri在內的日常激活中只有”一小部分”是發送給承包商的,而且它們包括故意和意外激活。最後,雖然文章描述了發送給承包商的錄音中的私人通信,但原告沒有提供任何事實表明他們自己的私人通信被意外觸發攔截。
雖然蘋果公司駁回訴訟的動議被批准,但該案法官允許涉案消費者在20天內修改並重新提出訴訟,所以蘋果公司目前還沒有明確的說法。
在集體訴訟和其他公眾負面反饋之後,蘋果暫時暫停並整改了Siri評估項目,並在iOS 13.2中,增加了讓用戶刪除Siri歷史記錄和選擇不分享錄音的選項。