分析公司Gartner預測，到2023年，10%的工人將試圖欺騙雇主部署的人工智能(AI)系統，這些系統旨在追踪他們的行為和生產力。該公司表示，由于冠狀病毒推動了遠程工作的需求，雇主也在轉向人工智能，以確保工作在一天內完成。

然而，來自Gartner的Whit Andrews在對尋求部署這類技術的企業發出警告時說。

“正在考慮部署人工智能生產力監控工具的IT領導者應該在投資之前仔細研究這些工具的數據來源、用戶體驗設計和最初的使用案例。確定數據收集的目的和範圍是否支持員工做最好的工作。對於那些決定投資AI監控工作流程的人來說，通過根據一套關鍵的以人為本的設計原則進行測試，需要確保技術的實施是合乎道德的。”

不足為奇的是，使用跟踪技術來監控生產力並不怎麼受工人歡迎。Gartner的數據已經顯示，人們對追踪技術的恐懼在大流行之前似乎是不可避免的，而現在它們以更廣泛的規模出現，至少有”高比例”的工人不喜歡被追踪的想法。

該公司指出，網約車行業是一個例子，說明其他就業領域在轉向數字優先的過程中會發生什麼。該公司表示，人工智能可以被欺騙，產生虛假或混亂的數據，一些司機會同時為兩個不同的服務對象工作，以此來提高他們的收入。此外，Gartner還表示，工人會通過尋找沒有捕獲活動的指標或問責制不明確的地方來逃避AI系統的管理。